* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Junior
Detalhes da vaga
- R$ 2.800 por mês
- Há 12 dias
Qualificações
- CRM software
- Atendimento ao Cliente
- Análise de Dados
- Melhoria Contínua
- Gestão de Relacionamento com o Cliente
- Habilidade de Comunicação
Descrição completa da vaga
Você ama o universo das viagens e domina o mundo das relações comerciais como ninguém? Então seu lugar é com a gente!
Somos a Cativa Operadora, uma das maiores operadoras do Brasil, com 25 anos de história e mais de 2 milhões de passageiros embarcados. Iniciamos em uma pequena sala em Porto Alegre e hoje estamos em todos os cantos do Brasil conectando sonhos, destinos e pessoas.
Estamos em busca de um talento para integrar nosso time de Comercial . Se você é ágil, faz Suporte e atendimento como um(a) expert, essa vaga pode ser sua!
O que você vai fazer por aqui:
Acompanhar visitas realizadas pelos Executivos de Contas;
Realizar follow up com agências via WhatsApp e ligações;
Coletar e registrar feedbacks sobre atendimento, produtos e objeções;
Atualizar informações em planilhas e CRM Bitrix;
Elaborar e enviar relatórios semanais para gestão e Executivos;
Prestar suporte operacional aos Executivos de Vendas e às agências.
O que esperamos de você:
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e senso de responsabilidade;
Comprometimento com prazos e rotinas;
Capacidade de escuta ativa e coleta de feedbacks;
Postura profissional no contato com agências;
Trabalho em equipe e boa relação interpessoal;
Foco em qualidade, controle e melhoria contínua.
Domínio em:
Experiência ou vivência em suporte e atendimento ao cliente.
Facilidade com WhatsApp, telefone e e-mail para contato com agências;
Conhecimento em CRM Organização e controle de informações em planilhas;
Boa digitação e registro de informações;
Noções de relatórios e análise de dados comerciais;
Familiaridade com rotinas administrativas e operacionais da área comercial.
O que você encontra por aqui:
Um time acolhedor, engajado e que ama o que faz
Ambiente de trabalho dinâmico, onde suas ideias são bem-vindas
Oportunidade de aprendizado e crescimento dentro da empresa
Cultura colaborativa, com troca constante entre áreas
E aí, topa embarcar com a gente?
Aqui na Cativa, acreditamos em pessoas que gostam de ir além, que querem transformar o mundo por meio das experiências de viagem.
Se você se identificou, vem cativar com a gente!
Tem um time incrível te esperando