* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Tipo de Vaga: Emprego
Status: Ativo
Vagas: 1
Responsabilidades
- Atendimento aos clientes via chat, e-mail e telefone;
- Realizar treinamento aos clientes;
- Realizar cadastramento de lojas no sistema;
- Alimentar a base de conhecimento (Central de Ajuda);
- Efetuar abertura de chamados no sistema para resolução de problemas;
- Estruturar relatórios de indicadores do setor.
Requisitos e Perfil Desejado
- Ensino superior completo ou cursando;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Conhecimento em informática;
- Possuir experiência comprovada em atendimento e suporte técnico;
- Capacidade analítica com foco em resolução de problemas;
- Goste de trabalhar em equipe;
- Ser comprometido e proativo;
- Conhecimento da ferramenta Zendesk (Diferencial);
- Entender o básico de SQL (Diferencial).
Ótimo pacote de benefícios.
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