* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Vaga: Suporte e Operações Digitais – Agência de Marketing
Presencial – Niquelândia (GO)

Projeto: www.chatsimples.com.br

Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e com facilidade para lidar com tecnologia e atendimento ao cliente para atuar no suporte de uma plataforma de multiatendimento para WhatsApp e também nas atividades da agência de marketing digital.

Uma das principais responsabilidades da função será realizar reuniões ao vivo com clientes, por videochamada utilizando o Google Meet, para orientar, treinar e dar suporte no uso da plataforma.

Principais atividades

Prestar suporte técnico aos usuários do Chat Simples, identificando e solucionando problemas de forma ágil e eficiente
Conduzir a implantação do Chat Simples, realizando configuração inicial e treinamento dos usuários
Realizar reuniões e treinamentos com clientes por videochamada via Google Meet
Orientar clientes sobre o uso da plataforma e suas funcionalidades
Fazer configuração de contas, atendentes e conexões de WhatsApp
Mapear e analisar processos internos dos clientes para adequação à plataforma
Registrar e organizar informações em planilhas de Excel
Executar atividades da agência de marketing digital quando necessário
Realizar atendimento comercial e vendas quando necessário

Requisitos

Boa comunicação escrita e verbal
Facilidade para lidar com clientes e explicar ferramentas digitais
Segurança para conduzir reuniões e videochamadas online
Facilidade com tecnologia e sistemas digitais
Organização e responsabilidade com demandas e prazos

Conhecimentos desejáveis

WhatsApp Business
Google Meet
Canva
ChatGPT
Word e Excel
Instagram Business
Noções de criação de conteúdo para marketing digital
Edição de vídeo (CapCut)
Trabalhar via computador e celular

Informações da vaga

Contratação CLT
Salário: 1 salário mínimo
Trabalho presencial em Niquelândia – GO
Início imediato

Importante
Esta vaga é destinada a pessoas que já tenham familiaridade com ferramentas digitais e atendimento ao cliente. Buscamos alguém que tenha desenvoltura para lidar com tecnologia e conduzir reuniões de orientação com clientes.

Encaminhe seu currículo apenas se você realmente possuir essas habilidades e se sentir preparado para desempenhar as atividades da função.

Processo seletivo
Os candidatos passarão por entrevista e teste prático para avaliação das competências necessárias para a função.

Envio de currículo
[email protected]

Pagamento: R$1.612,00 por mês

Local do trabalho: Presencial