* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com forte senso de responsabilidade para atuar como Suporte Técnico e Operacional em projetos digitais e lançamentos de infoprodutos.
Essa pessoa será responsável por apoiar o funcionamento técnico e operacional dos projetos da agência, garantindo que sistemas, ferramentas e processos estejam organizados e funcionando corretamente para dar suporte às equipes de Projetos, Marketing e Customer Success.
O ambiente é dinâmico, focado em resultados e envolve o dia a dia do mercado digital, com campanhas, lançamentos de cursos online, eBooks, mentorias e produtos digitais.
Principais atividades
- Prestar suporte técnico e operacional às equipes internas da agência;
- Auxiliar na organização e manutenção de sistemas, plataformas e ferramentas utilizadas nos projetos;
- Apoiar a configuração e acompanhamento de páginas, plataformas de cursos, checkouts e integrações;
- Organizar documentos, materiais e informações em sistemas internos e Google Drive;
- Dar suporte técnico básico a produtores e clientes quando necessário;
- Acompanhar demandas operacionais relacionadas a lançamentos e campanhas digitais;
- Registrar e organizar tarefas em ferramentas de gestão de projetos;
- Auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos e operacionais do dia a dia.
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento;
- Boa organização, atenção aos detalhes e comunicação clara;
- Conhecimento em ferramentas digitais como Google Drive, planilhas e ferramentas de gestão (Notion, Trello ou similares);
- Facilidade para aprender novas plataformas e sistemas;
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e prazos simultaneamente;
- Interesse pelo mercado digital, marketing e infoprodutos;
- Experiência comprovada em carteira em função semelhante;
- Perfil responsável, focado em solução de problemas e execução com agilidade.
Diferenciais
- Experiência em suporte técnico ou operacional em empresas digitais;
- Conhecimento em plataformas de cursos, páginas de vendas ou checkouts;
- Experiência com agências de marketing ou lançamentos de infoprodutos;
- Vivência em áreas de suporte, operações ou Customer Success.
Se você gosta de tecnologia, organização e de fazer as coisas acontecerem nos bastidores de grandes projetos digitais, essa vaga pode ser para você.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte
Experiência:
- Microsoft Excel (Preferencial)
- Administração (Preferencial)
- Atendimento ao Cliente (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial
