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Suporte Técnico e Operacional

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São José-SCEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com forte senso de responsabilidade para atuar como Suporte Técnico e Operacional em projetos digitais e lançamentos de infoprodutos.

Essa pessoa será responsável por apoiar o funcionamento técnico e operacional dos projetos da agência, garantindo que sistemas, ferramentas e processos estejam organizados e funcionando corretamente para dar suporte às equipes de Projetos, Marketing e Customer Success.

O ambiente é dinâmico, focado em resultados e envolve o dia a dia do mercado digital, com campanhas, lançamentos de cursos online, eBooks, mentorias e produtos digitais.

Principais atividades

  • Prestar suporte técnico e operacional às equipes internas da agência;
  • Auxiliar na organização e manutenção de sistemas, plataformas e ferramentas utilizadas nos projetos;
  • Apoiar a configuração e acompanhamento de páginas, plataformas de cursos, checkouts e integrações;
  • Organizar documentos, materiais e informações em sistemas internos e Google Drive;
  • Dar suporte técnico básico a produtores e clientes quando necessário;
  • Acompanhar demandas operacionais relacionadas a lançamentos e campanhas digitais;
  • Registrar e organizar tarefas em ferramentas de gestão de projetos;
  • Auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos e operacionais do dia a dia.

Requisitos

  • Ensino superior completo ou em andamento;
  • Boa organização, atenção aos detalhes e comunicação clara;
  • Conhecimento em ferramentas digitais como Google Drive, planilhas e ferramentas de gestão (Notion, Trello ou similares);
  • Facilidade para aprender novas plataformas e sistemas;
  • Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e prazos simultaneamente;
  • Interesse pelo mercado digital, marketing e infoprodutos;
  • Experiência comprovada em carteira em função semelhante;
  • Perfil responsável, focado em solução de problemas e execução com agilidade.

Diferenciais

  • Experiência em suporte técnico ou operacional em empresas digitais;
  • Conhecimento em plataformas de cursos, páginas de vendas ou checkouts;
  • Experiência com agências de marketing ou lançamentos de infoprodutos;
  • Vivência em áreas de suporte, operações ou Customer Success.

Se você gosta de tecnologia, organização e de fazer as coisas acontecerem nos bastidores de grandes projetos digitais, essa vaga pode ser para você.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-transporte

Experiência:

  • Microsoft Excel (Preferencial)
  • Administração (Preferencial)
  • Atendimento ao Cliente (Preferencial)

Local do trabalho: Presencial