* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Como Especialista de Produto Suporte Técnico L2, terá como responsabilidade: - Atendimento e resolução de tickets de suporte L2. - Diagnóstico avançado, troubleshooting e escalonamentos técnicos. - Apoio técnico a Pre-Sales, SAMs e SIs. - Execução de health checks e treinamentos avançados.- Desenvolvimento de integrações, scripts e melhorias técnicas. - Documentação de soluções e manutenção da base de conhecimento. - Participação em eventos técnicos e produção de conteúdo especializada - Experiência com Troubleshooting avançado e análise de logs -Experiência com Integrações técnicas e automações. -Documentação técnica estruturada -Experiência de 03 a 05 anos.