* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
A ABESS busca Suporte Técnico Júnior para apoiar os usuários da plataforma PAMI, garantindo atendimento ágil, organização de cadastros e encaminhamento adequado das demandas.
Principais atividades:
- Atendimento e triagem de dúvidas via canal de suporte
- Ajustes simples de cadastro de usuários e estudantes
- Identificação e sinalização de cadastros duplicados
- Apoio na criação de usuários e permissões de acesso
- Registro e organização dos chamados
- Atualização de FAQ e criação de respostas padrão
Perfil desejado:
- Organização e atenção aos detalhes
- Boa comunicação escrita
- Proatividade
- Facilidade com sistemas e cumprimento de processos
Formação:
Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas.