* Salário: R$ 4.000 a R$ 7.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Engenharia
Nível: Junior
Empresa de tecnologia e desenvolvimento de software busca profissional Suporte Técnico em Joinville (Zona Industrial Norte).
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é especializada em soluções de tecnologia da informação. A empresa oferece serviços de desenvolvimento de software e consultoria em TI.
Responsabilidades:
Atender clientes pelos canais de suporte, prestando suporte técnico aos usuários do sistema de Ponto Eletrônico. Analisar e resolver chamados técnicos. Registrar e acompanhar problemas até a solução. Analisar logs e dados do sistema. Encaminhar correções e melhorias ao time de Desenvolvimento. Apoiar implantações, treinamentos e validações do módulo de ponto. Seguir procedimentos internos, mantendo qualidade e cordialidade.
Atuações anteriores em Técnico de Suporte, Analista de Suporte, Especialista em Suporte ou Consultor de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Benefícios informados na etapa de entrevista.
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Segunda a sexta-feira. Das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00.