* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Buscamos um profissional que busque crescimento e tenha conhecimento e experiência com atendimento ao público e suporte em geral.
Principais Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico aos clientes por telefone e acesso remoto.
- Diagnosticar e resolver problemas e incidentes
- Instalação e correção de problemas com mídia criptográficas.
- Gerenciar e registrar chamados e requisições de clientes, garantindo a organização e o cumprimento das tarefas.
- Elaborar e manter documentação técnica básica e aplicar treinamentos para que os clientes utilizem os sistemas corretamente.
Habilidades necessárias:
- Boa comunicação
- Capacidade de resolver problemas
- Paciência e empatia com os clientes
- Senso de urgência e auto gerenciamento
- Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente é um diferencial valorizado
Residir preferencialmente em São Leopoldo, Novo Hamburgo ou Sapucaia.
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: a partir de R$1.927,09 por mês
Benefícios:
- Auxílio-combustível
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial