* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Sobre a Clinicorp
A Clinicorp é a healthtech líder em gestão para clínicas odontológicas e de estética. Nossa missão é transformar a gestão desses negócios, oferecendo soluções inovadoras e eficientes que impulsionam o sucesso dos nossos clientes. Somos um time que coloca o cliente no centro de tudo o que faz e trabalha com excelência para gerar impacto real no dia a dia de milhares de clínicas.
Sobre esta oportunidade
Esta vaga faz parte do nosso banco de talentos para a posição de Assistente de Suporte. Isso significa que ainda não há uma posição aberta no momento, mas estamos conhecendo pessoas com potencial para o time de CX. Ao se candidatar, você entra para esse banco e será uma das primeiras pessoas contatadas assim que surgir uma oportunidade. Se você gosta de ajudar pessoas, é organizado(a) e tem vontade de aprender coisas novas, adoraríamos te conhecer!
Responsabilidades e atribuições
Como Assistente de Suporte, você vai trabalhar diretamente com o atendimento aos nossos assinantes, tirando dúvidas, resolvendo problemas e ensinando sempre que necessário. No dia a dia, isso envolve:
- Atender clientes com atenção e clareza, entendendo a real necessidade por trás de cada dúvida;
- Investigar e ajudar a resolver questões do sistema, buscando entender a causa dos problemas;
- Organizar e acompanhar múltiplos atendimentos, cumprindo prazos combinados com o cliente;
- Registrar informações de forma organizada, contribuindo com o histórico do time;
- Trabalhar em conjunto com outras áreas quando o problema pedir apoio extra;
- Aprender continuamente sobre o produto, os processos e as ferramentas do dia a dia.
Requisitos e qualificações
- Aqui, você vai encontrar um time que gosta de aprender rápido e evoluir junto, pegamos algo novo, colocamos em prática e vamos ajustando no caminho, sempre abertos a feedback;
- Gostamos de gente com iniciativa, que se sente segura para tomar pequenas decisões no dia a dia;
- A rotina pede organização, agilidade e senso de prioridade, mas também flexibilidade, processos mudam, e a gente se adapta junto.
- Conversamos de forma aberta e transparente, tanto entre o time quanto com nossos clientes, e valorizamos muito a troca: aprender com quem já passou por algo, ajudar quem está começando, dividir o que funciona;
- Cada atendimento pode trazer um desafio novo, e lidamos com isso com leveza e equilíbrio, sempre com cuidado genuíno pelo cliente.
- Gostamos de gente com vontade de crescer, que se dedica a fazer um trabalho cada vez melhor no que faz e enxerga isso como parte importante da sua trajetória profissional.
- Buscamos pessoas com disponibilidade para atuar em horário comercial, com jornada até às 18h45.
Informações adicionais
E quais os benefícios eu terei como Clinicorper na modalidade CLT? São v-á-r-i-o-s!
🔸Cartão Alimentação Caju
🔸Auxílio Cultura
🔸Bônus Trimestral - conforme atingimento de metas
🔸Bônus Anual: Além das premiações trimestrais, agora temos uma premiação focada no resultado estratégico da Clinicorp ao final do ano
🔸Auxílio Estudo
🔸Wellhub - rede de academias e aplicativos de bem-estar para você e seus dependentes;
🔸 Conexa - plataforma digital de saúde que oferece acesso a teleconsultas em diversas especialidades e programas de autocuidado;
🔸Plano de Saúde Amil Nacional;
🔸Plano de Saúde Unimed Personal*;
🔸Seguro de Vida;
🔸CliniCare Kids - Auxílio financeiro para creche ou babá (com contrato de trabalho) para filhos entre 0 até 6 anos;
🔸CliniCare Baby - R$ 400,00 mensais por até 2 meses após o nascimento destinado à compra de insumos e itens essenciais para o bebê;
🔸Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida);
🔸Consultoria financeira BTG;
🔸Day Off no mês do aniversário;
🔸Vale Transporte com desconto de 6%;
🔸Área de alimentação com frutas e café*
🔸CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos)*
🔸Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros*
Um ambiente incrível e muito mais 🧡
Deu match? Se inscreve aí 🧡
*Benefícios disponíveis na cidade de Jaraguá do Sul (SC)
Conheça nosso time
A Clinicorp busca entregar uma solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar.
Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente.
Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é intensa. Estamos em crescimento constante, por isso gostamos de adquirir e desenvolver talentos.
Quer fazer parte desse time que faz a diferença? Então fique ligado nas vagas disponíveis em nosso #teamclinicorp.
