TECH LEAD - T.I

VAGA — Tech Lead

Você é apaixonado por liderança técnica, arquitetura de software e inteligência artificial? Quer participar do desafio de construir e escalar uma linha de produtos e agentes de IA — incluindo um ERP Agêntico — com foco em automação real de operação e crescimento?

Sobre a SONIA e a linha de produtos

A SONIA é o nosso principal Agente de IA (plataforma) para automação de atendimentos, prospecção ativa e processos internos, atuando em canais como WhatsApp, e-mail e ligações, com integrações a CRMs.

Além da SONIA, estamos desenvolvendo uma linha de produtos e agentes de IA, incluindo soluções adaptáveis e personalizadas por cliente, conforme necessidades específicas de cada operação — com evolução contínua do ecossistema e novos módulos.

Local de trabalho: São Paulo/SP.
Remuneração: CLT (salário a combinar) + Bonificação + Benefícios (Vale Refeição Flash, Vale Transporte, Plano de Saúde Amil, Plano Odontológico SulAmérica).

Atividades:

Liderar e mentorar a equipe de desenvolvimento, garantindo padrões de código, boas práticas e consistência técnica por meio de code reviews e acompanhamento de entregas.

• Definir e evoluir a arquitetura e o desenvolvimento do ERP Agêntico e da plataforma de agentes, garantindo escalabilidade, segurança, performance e manutenibilidade.
• Definir e evoluir a arquitetura da SONIA e dos demais produtos/agentes, com foco em robustez em produção, reuso de componentes e evolução organizada do roadmap técnico.
• Trabalhar junto à liderança e áreas de negócio na definição e execução do roadmap, traduzindo necessidades em especificações técnicas, priorização e entregas.
• Garantir qualidade e estabilidade em produção com testes automatizados, CI/CD, boas práticas de release e foco em alta disponibilidade (uptime).
• Liderar integrações e automações com WhatsApp, e-mail, ligações e HubSpot, assegurando rastreabilidade, confiabilidade e padrão de qualidade.
• Evoluir a base de IA aplicada (agentes, ferramentas e modelos), incluindo RAG, tool calling, avaliação e melhoria contínua.
• Conduzir iniciativas de SFT (Supervised Fine-Tuning) quando aplicável, apoiando a empresa na estratégia de dados, treinamento, validação e governança do ciclo de melhoria de modelos.

Requisitos / Perfil (obrigatórios)

• Experiência comprovada em desenvolvimento de software, com vivência em liderança técnica de equipes.
• Domínio em Python e/ou Node.js, com experiência em desenvolvimento web, APIs e integrações.
• Conhecimento sólido em arquitetura de software, microserviços e sistemas distribuídos.
• Vivência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e capacidade de conduzir sprints e entregas com previsibilidade.
• Experiência prática em IA aplicada com agentes, incluindo frameworks de agentes/LLMs como LangChain, AutoGen, CrewAI, Agno (ou equivalentes), em projetos reais.
• Experiência comprovada com SFT (Supervised Fine-Tuning), incluindo curadoria/preparação de dados, execução do treino e validação (métricas e qualidade).
• Vivência com RAG, embeddings e estratégias de redução de falhas (ex.: avaliação de respostas, observabilidade e mitigação de alucinações).
• Perfil dinâmico, responsável, resiliente, criativo, comunicativo, inovador e orientado para resultados, com excelente capacidade de liderança.
• Desejo dominante de aprender e ter sucesso na construção de tecnologia de ponta.

Diferenciais

• Experiência com integrações e automações envolvendo WhatsApp/e-mail/telefonia e CRMs.
• Experiência com observabilidade (logs, métricas, tracing) e operação em produção.
• Conhecimento de segurança em aplicações (autenticação, autorização, proteção de dados e boas práticas para sistemas com IA).