Tech Lead

Responsabilidades e atribuições:

• Responder pela gestão das equipes com missão critica – Portal de APIs e Canais;
• Garantir alto nível de disponibilidade dos serviços de tecnologia, cumprimento

dos SLAs, e, melhoria continua e aderência aos processos;

• Liderar time técnico, visando desenvolvimento do quadro funcional;
• Acompanhar os incidentes massivos de tecnologia e garantir resolução no menor

tempo possível, inclusive quando envolve Cliente ou Fornecedores;

• Manter a alta gestão da companhia informada de situações critica na área de

tecnologia;

• Validar investimento de entrada de operações de médio e grande porte, garantindo

o menor custo;

• Autorizar laudos de incidentes massivos de alto impacto;
• Acompanhar os Indicadores de tecnologia para garantir o cumprimento de SLAs,

bem como a evolução das implantações de tecnologia e garantir o cumprimento
dos prazos;

• Acompanhar as auditorias externas em tecnologia;
• Garantir aderência aos processos, e melhoria continua do ambiente tecnológico

seguindo as boas práticas de tecnologia;

• Realizar análise continua do ambiente e contratos de fornecedores para propor

redução de custo e esforço operacional;

• Analisar e gerir contratos de novos Clientes, observando os acordos voltados para

Tecnologia, como também contratos de Fornecedores, observando SLA’s e
multas;

• Manter relacionamento com Cliente e Fornecedores, áreas internas, apoiando e

buscando soluções para melhoria do dia a dia.

Requisitos e qualificações:

• Experiência técnica com desenvolvimento de Sistemas .Dot NET;
• Experiência com arquitetura de micro serviços;
• Conhecimento de ambiente Cloud;
• Experiência com banco de dados SQL Server;
• Conhecimento de metodologia ágil;
• Desejável experiência com Copilot;
• Desejável experiência com AWS.