Tech Manager Operações Logísticas

Para a posição de Tech Manager, buscamos um profissional para liderar a gestão técnica e operacional das aplicações que suportam nossas operações críticas. O profissional será responsável por gerenciar equipes técnicas, garantir a estabilidade e a evolução dos sistemas, e atuar como interlocutor técnico entre as áreas de negócio e os times de arquitetura e desenvolvimento. A posição exige capacidade de discutir e validar soluções técnicas, compreender trade-offs arquiteturais, garantir a qualidade operacional e promover a excelência técnica, sem ser responsável pelo desenho ou arquitetura de soluções.

Responsabilidades Principais

• Liderar e gerenciar equipes técnicas de operações e suporte, promovendo desenvolvimento contínuo, alinhamento técnico e excelência operacional.
• Atuar como interlocutor técnico entre as áreas de negócio, times de arquitetura e equipes de desenvolvimento, facilitando a compreensão e validação de soluções técnicas propostas.
• Discutir e validar propostas arquitetônicas com arquitetos e times de desenvolvimento, avaliando viabilidade, riscos e impactos operacionais.
• Garantir a estabilidade, disponibilidade e performance das aplicações críticas, implementando práticas de observabilidade, monitoramento em tempo real e gestão proativa de incidentes.
• Colaborar com as áreas de negócio para traduzir requisitos operacionais, assegurando que as soluções técnicas atendam às necessidades do negócio.
• Promover a adoção de práticas modernas de engenharia de software, metodologias ágeis e cultura de qualidade operacional.
• Garantir a aderência a políticas de governança de TI, segurança da informação, proteção de dados e conformidade regulatória.
• Gerenciar a evolução contínua dos sistemas, coordenando com times de desenvolvimento para implementação de melhorias e otimizações.

Requisitos Técnicos e Experiência

• Experiência Profissional: Mínimo de 5 anos de experiência comprovada em gestão técnica, operações de sistemas críticos e liderança de equipes técnicas.
• Arquitetura de Sistemas: Conhecimento técnico em arquiteturas distribuídas, orientadas a eventos e baseadas em microsserviços. Capacidade de compreender e discutir padrões arquiteturais modernos e seus trade-offs.
• Modelos de Integração: Conhecimento técnico sobre diversos modelos de integração (APIs RESTful, event-driven, message brokers, EDI). Capacidade de compreender e discutir diferentes abordagens de integração propostas pelos times técnicos.
• Engenharia de Software: Compreensão de práticas modernas de engenharia de software, incluindo CI/CD, testes automatizados, versionamento e ciclos de desenvolvimento. Capacidade de discutir qualidade e boas práticas com times de desenvolvimento.
• Observabilidade e Confiabilidade: Conhecimento técnico sobre observabilidade, monitoramento, logging e gestão de incidentes. Capacidade de compreender e discutir estratégias de confiabilidade e resiliência de sistemas.
• Cloud e Infraestrutura: Conhecimento técnico em conceitos de cloud computing, containerização e orquestração. Capacidade de compreender e discutir arquiteturas em nuvem, alta disponibilidade e estratégias de infraestrutura propostas.
• Gestão de Equipes Técnicas: Experiência comprovada em liderança, mentoria e gestão de equipes técnicas. Capacidade de desenvolver talentos e promover excelência operacional.
• Metodologias e Processos: Vivência com metodologias ágeis, gestão de demandas operacionais, planejamento de roadmaps técnicos e alinhamento com objetivos de negócio.

Habilidades Comportamentais (Soft Skills)

• Comunicação Técnica: Forte habilidade de comunicação para discutir complexidades técnicas com arquitetos, times de desenvolvimento e áreas de negócio, traduzindo conceitos entre diferentes públicos.
• Pensamento Crítico e Análise: Capacidade de avaliar propostas técnicas, questionar trade-offs, identificar riscos e impactos operacionais de forma objetiva.
• Liderança e Colaboração: Excelência em liderança técnica, com habilidade para facilitar colaboração entre equipes, promover alinhamento e garantir excelência operacional.
• Resiliência e Foco em Resultados: Orientação para eficiência operacional, com habilidade para atuar em cenários críticos, tomar decisões sob pressão e manter foco em resultados de negócio.

Desejável:

• Inglês fluente para condução de agendas com cliente internacional.
• Experiência no setor de varejo, ecommerce, logística.

• Vaga 100% presencial / Barueri - SP

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