* Salário: R$ 2.500 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Saúde
Nível: Junior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.
Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo. Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais leve, eficiente e centrada no paciente.
O que nos move:
- Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível.
- Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços de qualidade.
- Usar a tecnologia como aliada para melhorar a experiência e os resultados em saúde.
Como fazemos isso:
- Com clínicas próprias, prontas para atender com acolhimento e eficiência.
- Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de perto a jornada dos beneficiários.
- Com um time interno comprometido com inovação, qualidade e propósito.
Somos uma empresa em constante crescimento, e cada colaborador é parte essencial dessa construção. Aqui dentro, acreditamos em colaboração, em diálogo e no poder de fazer diferente.
Estamos à procura de um(a) Técnico(a) de Enfermagem comprometido(a) em oferecer suporte de qualidade aos beneficiários, acompanhando de perto as demandas de saúde e promovendo um atendimento humanizado e eficiente.
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar a saúde dos beneficiários em situações como alta hospitalar e intercorrências no pronto-socorro;
- Tratar demandas de saúde recebidas via e-mail, aplicativo, WhatsApp e telefone;
- Acompanhar intercorrências dos beneficiários, garantindo suporte e resolução ágil das demandas;
- Realizar atendimentos online via WhatsApp, incluindo triagem, qualificação e direcionamento das questões de saúde apresentadas;
- Receber e processar resultados de exames, realizando o upload no sistema Tasy;
- Monitorar e acompanhar a adesão dos beneficiários ao plano de cuidado, conforme classificação de risco;
- Oferecer suporte no uso da Telemedicina e aplicativos antes das consultas médicas;
- Realizar o onboarding de novos beneficiários no plano de saúde;
- Identificar oportunidades de melhorias no dia a dia para otimização dos processos e qualidade do atendimento.
Requisitos e qualificações
- Experiência em atendimento via Telemedicina;
- COREN ativo;
- Conhecimento em planos de cuidado e gestão de saúde populacional;
- Visão analítica para identificação de melhorias contínuas.
Informações adicionais
Benefícios:
- 🍽️ VR: R$ 44,00/dia (Caixa Benefícios)
- 🚌 VT ( Rio Card /Jaé)
- 🎂 Day Off no Aniversário
- 🏥 Plano de Saúde Titular:Confidencial (Apenas para Cadastrados) (Sem mensalidade/coparticipação)
- 🏥 Plano de Saúde Dependente: Dependentes legais (conforme faixa etária)
- 😁 Plano Odontológico: Sem desconto em folha
- 💪 TotalPass
- 🎓 Educação e Descontos: Parcerias para graduações, MBAs e cursos (Qulture Pass e diversas instituições).
- 🏷️ eBrasil: Clube de benefícios com economias inteligentes e vantagens especiais.
- 🎭 SESC: Educação, saúde, cultura e lazer
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Português
- Etapa 3: Entrevista RH e Gestão
- Etapa 4: Oferta
- Etapa 5: Contratação
Prazer, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)! 💜🧡
Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), a operadora healthtech que chegou ao Rio de Janeiro em setembro de 2020, voltada para pessoas com mais de 45 anos que buscam saúde de qualidade a preços acessíveis.
Nosso Modelo de Atuação tem três pilares que expressam as nossas crenças sobre gestão de saúde:
📱- Acreditamos que Digital Health é um caminho sem volta que já tem – e terá, cada vez mais – um impacto extraordinário na gestão de saúde.
🩺 - Acreditamos que a combinação de Atenção Primária à Saúde e Digital Health é o encontro perfeito entre o passado e o futuro. Ambos são ingredientes fundamentais para a conquista do direito à longevidade mais saudável.
🏥- Acreditamos que ter Rede Própria é o ingrediente crítico para complementar nosso modelo porque isso nos ajuda a garantir atendimento personalizado, humanizado, carinhoso e resolutivo.
Aqui na nossa página, você encontrará as oportunidades disponíveis. Estamos na torcida por você! 🚀