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Técnico(a) de Fibra Óptica

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Belém-PAEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Descrição da vaga

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria: Serviços ao Cliente CW

Local de trabalho: Pará / Belém


No time de Engenharia e Serviços ao Cliente, nossa missão é proporcionar a melhor experiência possível ao cliente. A equipe de Engenharia busca inovações tecnológicas e lidera a expansão da nossa rede, enquanto o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e excelência nos processos de reparo, instalação e manutenção de linhas B2B e B2C, abrangendo redes fixas, móveis e de TV. Através de um planejamento sólido e projetos inovadores, promovemos a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade de nossas redes. Quer fazer parte dessa jornada? Então, venha com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Realizar testes de homologação em dispositivos e elementos de rede;

Aplicar testes de interoperabilidade;

Executar testes com OTDR;

Realizar instalações em campo;

Configurar equipamentos e dispositivos;

Atuar com fibra ótica;

Prestar assistência técnica em residências e empresas;

Trabalhar em altura;

Atender clientes com qualidade e eficiência;

Organizar ferramentas, materiais e veículos;

Verificar e utilizar adequadamente os EPIs e EPCs.

Requisitos e qualificações

Formação técnica em Telecomunicações, Eletrônica ou equivalente (com certificação);

CNH categoria B, habilitado para dirigir de imediato;

Experiência com AutoCAD;

Conhecimento em projeto de rede externa de telecomunicações;

Proficiência no pacote Office.

Informações adicionais

Na Vivo, valorizamos nossos colaboradores com benefícios excepcionais e flexíveis, incluindo:

Escolha de benefícios por meio de uma plataforma digital, com opções como academia, vale-refeição, vale-alimentação, auxílio-farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida;

Celular corporativo, com smartphone novinho;

Plano de voz e dados ilimitado, com a qualidade da rede 5G da Vivo;

Desconto exclusivo em serviços como linha fixa, banda larga, TV e apps;

Participação nos lucros ou bônus anual (PPR);

Plano de Previdência Privada;

Subsídio para despesas com educação infantil (escola, creche ou babá);

Ambiente que valoriza a autenticidade, respeitando sua personalidade e estilo;

Horário flexível;

Day off no aniversário;

Participação no maior programa de voluntariado corporativo;

Acesso ao Programa de Desenvolvimento Educacional, com descontos em instituições de ensino e cursos online;

Oportunidades de crescimento através do Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou no exterior;

Programas de bem-estar para saúde física, emocional e social, como o #VivoBemEstar, com apoio de nutricionistas, psicólogos, serviço social e telemedicina.

Diversidade e Inclusão

Na Vivo, celebramos a diversidade e acreditamos no poder das diferenças. Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e reabilitados. Venha ser você na Vivo! #VemPraVivo #VivoDiversidade

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Avaliação comportamental MAPA
  4. Etapa 4: Vídeo entrevista
  5. Etapa 5: Avaliação técnica
  6. Etapa 6: Entrevista com RH
  7. Etapa 7: Entrevista com Gestor
  8. Etapa 8: Exame complementar
  9. Etapa 9: Proposta
  10. Etapa 10: Contratação

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.


Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.


Para que nossos clientes tenham uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Vivo e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.


Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


#VemPraVivo