* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Atribuições e responsabilidades
Prestar atendimento ao público interno e externo de forma presencial, por telefone, chat e Omnichat, esclarecendo dúvidas acadêmicas, financeiras e institucionais;
Realizar procedimentos acadêmicos como matrícula, cadastro de alunos, trancamento, cancelamento, transferência, reingresso e conferência de documentação;
Conferir, digitalizar, organizar e arquivar documentos acadêmicos físicos e digitais, incluindo pastas acadêmicas, diários de classe e registros em sistemas institucionais;
Orientar alunos quanto ao uso do Portal do Aluno, escolha de disciplinas, calendário acadêmico, início das aulas, coordenação de curso e serviços institucionais;
Emitir declarações, atestados, guias, protocolos e realizar ajustes, atualizações e acompanhamentos de processos financeiros no sistema;
Orientar, analisar e acompanhar processos de bolsas e financiamentos, incluindo entrevistas, validação documental, manutenção de benefícios e procedimentos do Prouni;
Organizar, orientar e acompanhar processos relacionados à colação de grau, incluindo documentação, comunicação com formandos e participação nas solenidades.
Requisitos
Ensino Médio Completo;
Domínio pacote office e utilização de sistemas;
Boa comunicação e facilidade com a escrita;
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, das 12h30 às 16:30 e das 18:00 às 22:00.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) valoriza a inclusão e a igualdade de oportunidades e todas as vagas estão abertas para pessoas com deficiência e reabilitados do INSS.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.900,00 - R$3.100,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Previdência privada
- Vale-transporte
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial