* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Aqui, nós cultivamos!
• O cumprimento fiel e irrestrito dos processos assistenciais, operacionais e administrativos
• A colaboração
• A prática diária da integridade
• A integração
• A cultura da sustentabilidade
• O respeito ao jeito de ser e de pensar de cada um
• E, principalmente, o gostar de pessoas
Responsabilidades e atribuições
1. Prestar suporte em equipamentos de informática, telefonia e cabeamento estruturado;
2. Realizar suporte técnico aos usuários, sempre que necessário;
3. Assegurar a disponibilidade da rede de comunicação;
4. Manter arquivos atualizados e executar processos de segurança na rede da instituição;
5. Instalar e dar suporte nos equipamentos de informática, segurança por imagem e telecomunicações;
6. Instalar e configurar softwares;
7. Administrar o sistema operacional;
8. Analisar o desempenho, promovendo adequação entre software e hardware;
9. Identificar erros e adotar as medidas preventivas prescritas para corrigi-las;
10. Executar rotinas de backup;
11. Executar suas tarefas com foco na melhoria contínua dos processos institucionais, auxiliando na cobertura de escalas de férias, folgas e/ou intercorrências, quando necessário ou solicitado pelo seu superior imediato.
12. Fazer bom uso dos recursos (equipamentos, EPIs, materiais e instalações), comunicando qualquer problema ou alteração imediatamente ao seu superior, zelando pelo patrimônio da instituição.
13. Cumprir integralmente o Código de Integridade e o Padrão de Excelência no atendimento da instituição.
14. Realizar outras atividades inerentes à sua função e/ou quando solicitadas pelo superior imediato, de acordo com a necessidade da instituição.
Requisitos e qualificações
- Formação na área de TI.
- Atendimento ao usuário; LGPD; sistema de gestão; sistema de telefonia; sistema de chamados e sistema CFTV.
- Pacote Office Intermediário (Word, Excel, Power Point);
- Conhecimento básico em ITIL, COBIT.
- Capacidade de gerenciar e alinhar boards construtivos, resolução de problemas e priorizar atividades;
- Domínio das ferramentas de administração do Windows: Word, Excel e Outlook;
- Conhecimento dos processos de Gestão de Mudanças nos ambientes de T.I.;
- Domínio das ferramentas de análise de causa raiz: PowerBI, Data Studio, etc;
Informações adicionais
Escala 12x36
Carga Horária 180h
Refeição no refeitório do HRMJ
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Seleção de Currículos
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Contratação
