* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
DESCRIÇÃO DA VAGA
Responsável por prestar suporte técnico às áreas operacionais e administrativas da empresa, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos e sistemas de informática. Atuando na manutenção preventiva e corretiva de hardware e software, além de dar apoio na infraestrutura de redes e suporte a sistemas industriais específicos.
Atividades
- Atender chamados técnicos presenciais e remotos relacionados a hardware, software, rede e periféricos;
- Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos (notebooks, impressoras, scanners etc.);
- Apoiar na configuração e uso de ferramentas corporativas (e-mail, VPN, pacotes Office, entre outros);
- Registrar e acompanhar chamados técnicos em sistema próprio de atendimento;
- Orientar os usuários quanto ao uso correto dos recursos de TI e boas práticas de segurança da informação;
- Realizar testes e validações básicas para garantir a continuidade dos serviços de TI;
- Apoiar a equipe de infraestrutura em atividades pontuais.
REQUISITOS DA VAGA
- Ensino técnico completo ou superior em andamento em Informática, Redes ou áreas correlatas;
- Experiência anterior com suporte técnico de primeiro nível em ambientes corporativos;
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, pacote Office, redes locais e impressoras.
BENEFÍCIOS DA VAGA
- Conforme Convenção coletiva local
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT