Técnico de Manutenção - Life Science

Técnico de Manutenção - Life Science

• Realizar serviços técnicos de manutenção preventiva e corretiva conforme cronograma previamente estabelecido;
• Realizar o fechamento das Ordens de Serviço;
• Cumprir o preenchimento correto dos Check-Lists de Manutenção Preventiva;
• Acompanhar histórico do cliente/equipamento, tendo como objetivo munir-se de soluções diversas para o caso;
• Realizar instalações de equipamentos em clientes visando atender as solicitações do setor comercial, se necessário;
• Executar os testes necessários em equipamentos da linha de responsabilidade, com o intuito de identificar o tipo de ação a ser tomada quanto à solução do caso;
• Prestar suporte técnico a outros membros do corpo técnico, back office e distribuidores, visando a transmissão e clarificação de informações;
• Efetuar levantamento dos materiais necessários para realização de reparos e informar ao responsável que dará andamento no fluxo;
• Examinar peças e partes disponibilizadas, verificando precisão e acabamento, determinar se estão de acordo com a solicitação e especificações previamente acordadas;
• Fornecer informações aos usuários dos produtos e equipamentos, com o objetivo de sanar questões;
• Elaborar relatórios técnicos referentes às condições em que são encontrados os equipamentos em clientes, de modo a documentar condições e/ou serviços realizados;
• Tomar medidas técnicas de acordo com manual do fabricante, seguindo os procedimentos passo a passo e, caso necessário solicitar apoio do backoffice;
• Preencher a documentação de atendimento e ordens de serviço, solicitar validação do cliente e fechamento da mesma;
• Participar periodicamente dos treinamentos de certificação e reciclagem dos produtos do Grupo Getinge, de acordo com cronograma da área de treinamentos e/ou RH;
• Levar para o responsável interno solicitações ou reclamações dos clientes em atendimento com o objetivo de registra-las e solucioná-las;
• Participar de eventos diversos e feiras no qual a companhia esteja participando, com o objetivo de prestar apoio na montagem e acompanhar caso surjam questões ou mesmo esclarecer dúvidas que competem ao conhecimento obtido;
• Manter a organização e limpeza nos ambientes disponibilizados pelos clientes para realização das manutenções;
• Zelar e fazer bom uso dos equipamentos e ferramentas disponibilizados pela empresa com o objetivo de manter os recursos de trabalho em bom funcionamento e utiliza-los de maneira correta e coerente às funções;
• Analisar as instalações e manutenções futuras com o objetivo de munir-se de informações e o que mais for necessário para prestar bom atendimento;
• Verificar a necessidade de troca de peças nos equipamentos e fazer a solicitação ao backoffice;
• Participar e expressar dúvidas ou opiniões relevantes em reuniões periódicas com os demais membros do corpo técnicos e coordenação da área, objetivando trazer à tona casos e estabelecer melhorias;
• Manter interface com o backoffice para informações referentes aos atendimentos e números de série dos equipamentos em questão;
• Utilizar os EPI’s (equipamentos de proteção individuais) sempre que requisitado pelas normas de segurança locais, próprios da empresa e/ou do ambiente do cliente;
• Apoiar gestor/supervisor da área em atividades/projetos diversos do setor, empenhando-se e agregando valor.

• Necessária experiência nas atividades descritas acima;
• Desejável Registro Ativo no CREA (Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura) ou CFT (Conselho Federal Tecnicos);
• Pacote Office;
• Desejável Inglês.

• Trabalho em equipe;
• Organização;
• Agilidade e atenção concentrada;

• Dinamismo;
• Flexibilidade e visão sistêmica com capacidade de trabalho sob pressão;
• Iniciativa, Game Changer, Criatividade, Foward Thinker;
• Resiliência;
• Boa comunicação Verbal;
• Disponibilidade para atender chamados fora do horário comercial tradicional.