* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
QUEM SOMOS ?
A Vexnet Telecom foi fundada em 1994, na cidade de Nova Russas – CE. A empresa é fruto do esforço e da ousadia de empresários que, desde muito cedo, apostaram em levar tecnologia e conexão para o interior do estado.
IDENTIDADE ORGANIZACIONAL
VISÃO: Ser a marca mais inovadora e com o maior número de clientes conectados através de soluções em conectividade, consumo e bem-estar no Nordeste.
MISSÃO: Conectar pessoas e proporcionar as melhores experiências.
VALORES:
Cooperação: Possuímos o dom de trabalhar em equipe para alcançar nossos objetivos.
Espírito de dono: Temos senso de pertencimento e agimos para crescermos juntos.
Compromisso: Nos responsabilizamos por cada detalhe e entregamos o melhor serviço e produto
Honestidade: Agimos com transparência, humildade e empatia em nossas relações.
Estamos em busca de um Técnico de Rede I, para levar atendimento rápido e eficiente aos nossos clientes, auxiliando com as dúvidas e garantindo a satisfação de nossos clientes.
QUAIS SERÃO SEUS DESAFIOS?
- Realizar todo o processo da mudança de endereço, instalação de fibra ou rádio na residência do cliente desde o lançamento do cabo drop até a liberação da conexão ou realizando a instalação do rádio;
- Realizar manutenções preventivas e corretivas nos serviços VEX;
- Realizar configuração, atualização e testes de velocidades no equipamento do cliente de acordo com a necessidade;
- Realizar atendimento ou manutençãos dos serviços vex (vex mesh, mibo cam, vex fibra);
- Prestar auxílio a equipe financeira intermediando a negociação de dívidas e cobranças dos clientes inadimplentes;
- Realizar entrega de boletos e recolhimento de assinaturas dos contratos eletrônicos pendentes.
O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ?
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal;
- Conhecimento em Informática é um diferencial;
- Disponibilidade para viagem;
- CNH (AB);
- Flexibilidade de horário.
O QUE BUSCAMOS ? - Conhecimento em Telecom é um diferencial;
- Curso de Informática Básica;
- Conhecimento em redes de comunicação, equipamentos de redes;
- Capacidade de análise;
- Capacidade de trabalhar de forma independente;
- Compromisso com a qualidade e excelência no serviço.
Vem ser #Vexlover!