Técnico de Suporte em Campo - Joinville/SC

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.

Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.

Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.

Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:

Suporte Técnico – Prestador de Serviços

Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.

Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.

Período: Indeterminado

Horário Comercial;

Atuar nas imediações de Joinville/SC

Responsabilidades e Atribuições:

Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo;

Solucionar problemas técnicos diretamente nos locais dos clientes;

Instalar e configurar dispositivos e sistemas conforme necessário

Gerenciar chamados e agendamentos de atendimento

Documentar todas as atividades e resultados dos atendimentos

Qualificações e Requisitos:

Fácil acesso ao local de atuação;

Conhecimento nas atividades descritas;

Ter disponibilidade para coberturas em clientes (férias, ausências, atestados)

Disponibilidade para atendimentos diários (média de 300km por dia, podendo variar conforme demanda)

Disponibilidade para viagens ACIMA DE 300 km

• Informática, Curso Técnico
• Informática para internet, Curso Técnico
• Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior
• Tecnologia da Informação, Ensino Superior