* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Empresa de Telecomunicações busca profissional Técnico de Suporte Externo em São Luís (Jardim Renascença).
A Elo Internet é uma provedora de serviços de internet que oferece soluções de conectividade para residências e empresas. Com foco na qualidade e na satisfação do cliente, a empresa busca proporcionar uma experiência de navegação superior.
Responsabilidades:
Diagnosticar falhas de conexão, sinal e funcionamento de equipamentos de internet nos clientes. Configurar ONTs, roteadores e demais equipamentos de rede utilizados nos acessos dos clientes. Prestar atendimento técnico em campo, realizando visitas presenciais para instalação, manutenção e correção de problemas. Registrar ordens de serviço, relatórios e evidências dos atendimentos realizados em sistema interno. Apoiar a equipe interna de suporte sempre que necessário, compartilhando informações técnicas e suporte operacional.
Atuações anteriores em Especialista em Suporte Técnico, Analista de Suporte em Campo, Técnico de Manutenção Externa ou Consultor de Suporte ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Plano Médico
- Seguro de Vida
- Plano de Carreira
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: A combinar.