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TÉCNICO DE SUPORTE INFRAESTRUTURA

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Salvador-BAEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

  • Oferecer suporte na área de Infraestrutura.

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar equipe técnica de terceiros nas execuções de serviços de infraestrutura e instalação, configuração e manutenção de equipamentos, através de solicitações realizadas pelo Service Desk e demandas do líder de infraestrutura, visando auxiliar o terceiro para realizar a tarefa contratada;
  • Manter os suprimentos de tecnologia organizados e quantificados, através de controles internos de consumo, qual deverá ser reportado ao líder a necessidade reposição de itens, visando garantir a disponibilidade destes recursos para operação dos equipamentos de tecnologia;
  • Realizar manutenção e suporte a computadores, rede, telefonia e demais equipamentos de tecnologia, através de rotinas de manutenção e atendimento a solicitações internas, visando garantir a sua disponibilidade e evitando riscos de impacto/prejuízo ao negócio;
  • Realizar acompanhamento de eventos internos e externos, através de acompanhamento local, visando garantir a infraestrutura de computadores, internet e rede necessária para o evento;
  • Prestar atendimento a incidentes e solicitações de suporte e serviços, através de atendimento de solicitações do Service Desk de nível 1, visando solucionar falhas, orientar correta utilização de recursos de tecnologia e com foco na qualidade da prestação de serviço.

Requisitos e qualificações

  • Curso técnico de informática;
  • Conhecimento específicos em: montagem e manutenção de computadores; instalação e configurações de softwares; rede de computadores e sistemas de telefonia (PABX).


Informações adicionais

🩺 Plano de saúde

🦷 Plano odontológico

💙 Seguro de vida

🍴 Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão

☕️ Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas

🚍 Vale-transporte

🏋️‍♂️ Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar)

🎂 Day off no aniversário

📖 Universidade Corporativa

🤰🏽 Programa de acompanhamento a pessoas gestantes

☎️ Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social

👰 Presente de casamento

🍴 Duo Gourmet

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista time de Seleção
  3. Etapa 3: Diagnóstico de Perfil
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Pré-entrevista
  6. Etapa 6: Dados pré-contratação
  7. Etapa 7: Contratação