TECNICO DE SUPORTE JR

Oportunidade: Técnico de Suporte Jr - Camaçari/BA

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença para integrar nosso time, em Camaçari

Se você acredita que pode fazer a diferença e quer crescer com a gente, confira os detalhes abaixo e venha fazer parte da nossa equipe!

• Modelo de atuação: Presencial
• Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h

• Realizar atendimento de suporte de 1º nível para sistemas corporativos, softwares e aplicações.
• Executar instalação, configuração e correção de erros, além de movimentação, adição e troca de hardware e software (atendimento remoto ou presencial via ITSM).
• Garantir a disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.
• Assegurar o cumprimento dos requisitos de SLA (nível de serviço) referentes à telefonia, informática e infraestrutura.
• Acompanhar atividades até a conclusão, visando a melhoria contínua de processos e a prevenção de reincidência de falhas.

• Formação obrigatória: Ensino médio completo e curso técnico em TI (ou em fase de conclusão).
• Diferenciais (Formação): Graduação completa ou cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou Engenharia da Computação.
• Perfil comportamental: Boa comunicação (clareza ao explicar temas técnicos), proatividade, organização, pontualidade, paciência com usuários e espírito de equipe.

• Convênios médico e odontológico.
• Seguro de Vida.
• Vale Alimentação/Vale Refeição.
• Vale Transporte.
• Clube de Descontos.
• Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
• Desconto nos produtos Positivo.
• Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos.

Se você se identifica com essa vaga e quer evoluir sua carreira na tecnologia conosco, inscreva-se agora!