* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Como Técnico de Suporte no grupo Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento de primeiro nível aos usuários (remoto e presencial);
- Registrar e acompanhar chamados técnicos;
- Executar configurações básicas de sistemas, e-mails, impressoras e redes;
- Prestar suporte na instalação e manutenção de softwares e hardwares;
- Escalar chamados para níveis superiores quando necessário.
Requisitos e qualificações
Experiência: Suporte ao cliente como nível 1;
Conhecimentos: Windows 7 ou posterior, acesso remoto, pacote Office, redes, instalação de softwares, configuração de impressoras, criação de conta de e-mails e usuários no Active Directory.
Saber trabalhar em equipe, ser proativo e ter disponibilidade de horários.
Formação: Ensino Médio Completo;
Desejável: Cursando faculdade na área de T.I. ou formado, certificações (Microsoft, Itil ou HDI) ou cursos relacionados
Informações adicionais
Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Clube de Vantagens com ampla rede de parceiros;
- Acesso ao Wellhub;
- Consultoria com personal online.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH - Montreal
- Etapa 3: Entrevista Técnica - Montreal
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Contratação
Somos uma das melhores empresas para se trabalhar!
Em uma construção contínua, promovemos um ambiente de colaboração, respeito e facilidade. Investimos no desenvolvimento de talentos e na implementação de práticas que otimizam e conectam diferentes aspectos tecnológicos e inovadores.