Técnico de Suporte (PcD)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Requisitos: - Ensino superior completo ou curso Técnico completo. - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2; - Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação; - Experiência em suporte a infraestrutura e redes; - Habilidade nas ferramentas GLPI e ITSM; - Habilidade no atendimento a usuários. Responsabilidades: - Prestar suporte técnico N1 / N2 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização; - Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas. - Gerenciar e solucionar chamados utilizando ferramentas como GLPI; - Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática; - Documentar e compartilhar conhecimentos sobre o suporte técnico, contribuindo para a melhoria contínua dos processos. A Getinfo Soluções Corporativas valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, independentemente de raça, cor, religião, sexo, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.

• Plano de saúde
• Day Office
• Seguro de vida
• Vale refeição