Técnico de Suporte Pleno

Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Pleno – Matão

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você, assim como nós, acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!

Principais Atividades:

• Atendimento e resolução de chamados técnicos (N1/N2) registrando no sistema
• Suporte a hardware: notebooks, impressoras, coletores, tablets, roteadores
• Auxílio na gestão de ativos (entrada, saída e movimentação de equipamentos)
• Apoio no Welcome Kit de novos colaboradores (entrega de equipamentos)
• Suporte a ambientes Microsoft 365 e Active Directory
• Documentação de atendimentos e procedimentos técnicos
• Apoio em formatações, backups e restaurações

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino técnico ou superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
• Experiência com suporte field service
• Conhecimento em Pacote Office (nível intermediário)
• Atendimento ao usuário

Contratação CLT + benefícios:

• Atuação de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h
• Transporte fretado ou ajuda de custo
• Convênios médico e odontológico
• Seguro de vida
• Vale alimentação/vale refeição
• Clube de descontos
• Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila
• Desconto nos produtos Positivo
• Parceria com universidade
• E muito mais

Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Confidencial (Apenas para Cadastrados), inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!