* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Técnico de Suporte (TI) - Descrição da Vaga
Descrição do Cargo:
O Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela empresa.
Responsabilidades:
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.
- Atender solicitações de suporte técnico por telefone, e-mail ou presencialmente.
- Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software.
- Documentar procedimentos técnicos e de suporte.
- Colaborar na identificação de melhorias nos processos de suporte.
Requisitos:
- Formação técnica em Tecnologia da Informação, Informática ou áreas relacionadas.
- Experiência prévia em suporte técnico a usuários de TI.
- Conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança da informação.
- Habilidade para comunicação e trabalho em equipe.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
- Certificações na área de TI serão consideradas um diferencial.