* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Empresa especializada em soluções de TI busca profissional Técnico de Suporte em Colatina (Zona Oeste).
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação. Oferecemos serviços de consultoria, desenvolvimento de software e suporte técnico para empresas de diversos setores.
Responsabilidades:
Prestar atendimento e suporte de 2º nível de forma local e remota para incidentes e requisições. Realizar suporte a softwares, aplicações corporativas e equipamentos de TI. Apoiar usuários com dúvidas relacionadas ao catálogo de serviços ATHENA. Investigar, diagnosticar e testar soluções técnicas antes do atendimento ao usuário final. Direcionar chamados para grupos solucionadores quando necessário. Acompanhar fornecedores externos em situações de risco de SLA. Encerrar chamados após validação e resolução junto ao usuário. Instalar e configurar imagens homologadas em equipamentos Windows 10 ou superior. Prestar suporte técnico em sistemas operacionais Windows 10 ou superior. Realizar permissionamento de pastas de rede conforme perfil de acesso. Prestar suporte ao Office 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive e OneNote). Instalar e atualizar softwares e aplicações padrão. Realizar montagem, manutenção e configuração de computadores. Instalar periféricos e acessórios em estações de trabalho. Para atuação na cidade de Colatina / ES. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte N2.
Atuações anteriores em Analista de Suporte Técnico, Especialista em Suporte, Técnico de Atendimento ou Consultor de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Técnico incompleto Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: 2.700,00
- Benefícios informados na etapa de entrevista.
#VagaUrgente
- Contrato: PJ - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00 ou 07:00 às 16:00.