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TECNICO DE SUPORTE

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Fortaleza-CEEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Nosso propósito é produzir com amor para você, com foco em inovação tecnológica e no cuidado com nossa gente.

Aqui, você terá a oportunidade de fazer parte de uma das maiores empresas do Norte, Nordeste e Sudeste, pioneira no ramo da avicultura.

Buscamos pessoas que acreditam no propósito do seu trabalho e reconhecem sua importância para gerar resultados para a Confidencial (Apenas para Cadastrados). Esperamos que você tenha compromisso com a credibilidade em todas as atividades executadas, colocando o amor de dono em tudo o que faz, sempre com respeito, para que, juntos, possamos alcançar resultados extraordinários.


Sua missão assegurar a estabilidade, segurança e disponibilidade do ambiente de TI, por meio do suporte técnico aos usuários e da operação de soluções de infraestrutura e segurança da informação, garantindo a continuidade do negócio, a proteção dos ativos digitais e a aderência às boas práticas corporativas.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários (nível 1 e 2).
  • Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software, sistemas operacionais e redes.
  • Instalar, configurar e manter computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
  • Administrar contas, acessos e permissões (Active Directory, e-mail e sistemas corporativos).
  • Registrar e acompanhar chamados técnicos em ferramenta de Service Desk.
  • Apoiar a operação e manutenção de redes, Wi-Fi e VPN.
  • Executar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas.
  • Apoiar a operação de soluções de segurança da informação (antivírus, EDR/XDR, firewalls).
  • Atuar no tratamento inicial de alertas e incidentes de segurança.
  • Manter documentação técnica e orientar usuários quanto às boas práticas de segurança.

Requisitos e qualificações

  • Formação técnica ou superior em Informática, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em suporte técnico, infraestrutura ou segurança da informação.
  • Carteira Nacional de Habilitação (CNH) – Categoria B, válida.
  • Soluções de segurança: Bitdefender, Microsoft Defender, CrowdStrike, Sophos, SentinelOne, Cortex XDR ou similares;
  • Firewalls: FortiGate, Sophos, Palo Alto, pfSense;
  • Microsoft 365 e Azure AD;
  • Noções de ITIL e ISO 27001;
  • Certificações em TI ou Segurança da Informação (desejável).

Informações adicionais

  • Alimentação na empresa;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Cesta básica;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Folga aniversário (Day Off);
  • Convênio para atendimentos psicológicos;
  • Convênio Farmácia;
  • Programa de Participação de Lucros Anual;
  • Parcerias com Instituições de Ensino;
  • TotalPass;
  • Auxílio Educação;
  • UniConfidencial (Apenas para Cadastrados) (Universidade Coorporativa).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Seja um coração que pulsa azul!

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu no Ceará e, ao longo de quase seis décadas, construiu uma história marcada por trabalho, inovação e compromisso com a excelência. De uma atuação regional, nos tornamos referência nacional no setor avícola, sempre movidos pelo propósito de produzir com amor e respeitopara nossos clientes, parceiros e, principalmente, nosso time.


Acreditamos que, para levar qualidade à mesa de milhares de famílias, é essencial contar com quem compartilha dessa missão com orgulho e dedicação.


Somos uma empresa feita de gente, por gente, para gente. Valorizamos talentos que fazem a diferença todos os dias. Por isso, temos orgulho de ter conquistado o selo Great Place to Work, sendo um excelente lugar para se trabalhar.


Se você se identifica com o jeito Confidencial (Apenas para Cadastrados) de ser, encontre a oportunidade ideal e venha fazer parte do nosso time!