* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro.
Requisitos:
Responsabilidades:
Se você é apaixonado por tecnologia da informação, possui as habilidades e experiência necessárias para o cargo de Suporte Técnico N1 / N2, envie seu currículo atualizado para o nosso banco de talentos através do nosso site. Faremos contato quando abrirmos uma vaga compatível com o seu perfil.
A Getinfo Soluções Corporativas valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, independentemente de raça, cor, religião, sexo, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.
Requisitos:
- Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;
- Curso técnico completo em manutenção de equipamentos de informática;
- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação;
- Experiência em suporte a infraestrutura e redes;
- Domínio das ferramentas GLPI e ITSM;
- Habilidade no atendimento a usuários;
- Curso técnico em manutenção de equipamentos de informática;
- Certificações serão consideradas um diferencial;
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade analítica e bom relacionamento interpessoal completam o perfil.
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico N1 / N2 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização;
- Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas.
- Gerenciar e solucionar chamados utilizando ferramentas como GLPI;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática;
- Documentar e compartilhar conhecimentos sobre o suporte técnico, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.
Se você é apaixonado por tecnologia da informação, possui as habilidades e experiência necessárias para o cargo de Suporte Técnico N1 / N2, envie seu currículo atualizado para o nosso banco de talentos através do nosso site. Faremos contato quando abrirmos uma vaga compatível com o seu perfil.
A Getinfo Soluções Corporativas valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, independentemente de raça, cor, religião, sexo, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
- Vale refeição
- Seguro de vida
- Plano de saúde