Técnico de T.I. e Sistemas

O(a) Técnico de T.I e Sistema será responsável por prestar suporte técnico às lojas próprias e franquias da Confidencial (Apenas para Cadastrados), garantindo o funcionamento adequado dos sistemas de frente de loja, equipamentos e infraestrutura básica de rede. O profissional atuará no atendimento e resolução de demandas técnicas relacionadas ao ambiente de varejo, contribuindo para a continuidade das operações e para a eficiência do atendimento nas unidades.

• Ensino superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
• Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico, preferencialmente em ambientes de varejo;
• Conhecimentos básicos em infraestrutura de rede (Ethernet, TCP/IP, switches e patch panels);
• Experiência ou familiaridade com sistemas de PDV e emissão fiscal (SAT e NFC-e);
• Conhecimento em pacote Office;
• Desejável conhecimento nos sistemas Microvix (Linx), Fórmula Certa e Datasul;
• Experiência com ferramentas de gestão de chamados ou Help Desk (GLPI ou similares) será considerada um diferencial.
• Boa comunicação e habilidade de relacionamento interpessoal para atendimento a usuários e equipes das lojas;
• Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas e chamados simultaneamente;
• Perfil analítico e proativo na identificação e resolução de problemas técnicos;
• Foco no cliente e comprometimento com a qualidade do atendimento;
• Capacidade de trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas da empresa e parceiros externos;
• Resiliência e capacidade de atuar sob pressão em ambientes operacionais do varejo.

• Vale Transporte
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Gympass;
• Vale Refeição flexível;
• PLR;
• Desconto nos produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Somos uma marca brasileira de dermocosméticos que há mais de 30 anos une saúde, ciência e beleza para cuidar da pele dos brasileiros. Com fórmulas inovadoras, seguras e eficazes, desenvolvemos produtos pensados especialmente para as necessidades da pele brasileira — tudo isso com muito carinho, tecnologia e propósito.

Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), cuidamos de você em todos os sentidos: da pele ao ambiente de trabalho. Nosso time é movido por criatividade, atitude e espírito empreendedor. Acreditamos que inovar exige imaginação e ousadia, e que crescer é resultado de coragem, aprendizado constante e foco nos resultados.

🚀 Nossos valores nos guiam todos os dias:

🧡 Cuidamos de você — promovendo beleza e saúde com foco no bem-estar de longo prazo.

🎨 Criatividade — buscamos sempre inovar com ousadia, concretude e melhoria contínua.

⚡ Atitude — agimos com paixão, flexibilidade, dinamismo e senso de urgência.

💼 Empreendedorismo — atuamos como donos do negócio, com responsabilidade e iniciativa.

🎯 Foco em resultados — buscamos a melhor relação custo-benefício, com metas claras e impacto real.

Somos apaixonados pelo que fazemos e queremos ao nosso lado pessoas que compartilhem desse mesmo brilho nos olhos. Se você busca um ambiente que valoriza a colaboração, a inovação e o desenvolvimento contínuo, vem crescer com a gente!

Confira nossas vagas e venha construir o futuro da beleza com a Confidencial (Apenas para Cadastrados). ✨