Técnico de TI (Exclusivo PCD)

• Efetuar a manutenção de equipamentos no local do atendimento ou em laboratório técnico;
• Realizar suporte e assistência técnica em hardware e software;
• Realizar instalação, configuração e suporte a sistemas operacionais Windows e Linux;
• Realizar suporte técnico aos usuários, identificando e solucionando problemas;
• Realizar instalação e configuração de impressoras;
• Realizar instalação, configuração e suporte a ativos de rede (switches, roteadores, mikrotiks, etc.);
• Realizar organização de rack de conectividade;
• Realizar ativação e remanejamento de pontos de rede;
• Atuar com infraestrutura e conectividade de redes;
• Auxiliar na instalação e configuração de máquinas virtuais (VM’s);
• Criar documentação técnica e procedimentos de TI;
• Prestar atendimento técnico em diferentes localidades, conforme demanda operacional.

• Formação:
• Ensino Médio Técnico na área ou Ensino Superior cursando.
• Disponibilidade:
• Disponibilidade para deslocamentos e atuação em diferentes localidades, conforme necessidade.

Conhecimentos em:

• Suporte e assistência técnica em hardware;
• Sistemas operacionais Windows, Linux e Pacote Office;
• Noções de eletrônica;
• Impressoras (instalação, configuração e noções de manutenção);
• Redes de computadores;
• Instalação e configuração de ativos de rede (switches, roteadores, mikrotiks, etc.);
• Infraestrutura e conectividade;
• Vivência em atendimento técnico de suporte em TI;
• Noções de instalação e configuração de máquinas virtuais (VM’s);
• Noções das Boas Práticas para o gerenciamento de TI – ITIL.

Desejável:

• Conhecimento em sistemas e equipamentos de videomonitoramento e segurança (instalação e configuração).

Competências comportamentais

• Bom relacionamento interpessoal;
• Foco e organização;
• Proatividade e inConfidencial (Apenas para Cadastrados)ativa.

Jornada de Trabalho

• Segunda a sexta-feira, 8h diárias (presencial).

Benefícios:

• 🍎 Vale-alimentação e/ou vale-refeição;
• 🚌 Vale-transporte para colaboradores presenciais e híbridos;
• 🩺 Assistência Médica: contamos com um plano especial Sul América (Apartamento) sem copartConfidencial (Apenas para Cadastrados)pação! Aproveite a tranquilidade de um plano exclusivo, sem custos adConfidencial (Apenas para Cadastrados)onais de copartConfidencial (Apenas para Cadastrados)pação!
• 🦷 Assistência odontológica sem copartConfidencial (Apenas para Cadastrados)pação;
• 🍼 Licença maternidade e paternidade estendida;
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🔐 Seguro Familiar;
• 🧘 Programa Leve a Vida Leve: ações diversas e contínuas sobre saúde mental;
• 🧠 Programa Acolher: acolhimento psicológico na empresa;
• 🎓 Desenvolvimento profissional: cursos e certificações facilitadas pela organização;
• 🚀 Processos seletivos internos: vagas exclusivas para colaboradores;
• 📚 Treinamentos e eventos para reciclagem e troca de conhecimento;
• 📝 Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas;
• 🍴 Parcerias com restaurantes em Curitiba/PR;
• 🏋️ Total Pass: acesso a academias e estúdios em todo o país;
• 🎉 Folga no seu aniversário;
• 🚴‍ Vestiário e chuveiros: para quem vem de bConfidencial (Apenas para Cadastrados)cleta ou se exercita nos intervalos - Disponíveis na sede em Curitiba/PR, para colaboradores presenciais e híbridos;
• 💳 Opção de compras em rede conveniada por meio do Cartão Qualidade (https://cartaoqualidade.Confidencial (Apenas para Cadastrados).curitiba.org.br) — verifique a disponibilidade em sua região.

🏙️ Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados) – Instituto das Cidades Inteligentes, uma organização que atua há mais de 25 anos, dedicada a transformar a gestão pública por meio da tecnologia da informação e comunicação (TIC).

📍 Com sede em Curitiba (PR), oferecemos soluções inovadoras em portais, aplicativos, sistemas de informação, serviços de atendimento ao cidadão e infraestrutura de TIC. Nós apoiamos os municípios em suas jornadas de transformação para cidades inteligentes.

🚀 Temos a honra de contar com clientes como a Prefeitura MunConfidencial (Apenas para Cadastrados)pal de Curitiba, eleita a cidade mais inteligente do mundo em 2023 pelo World Smart City Awards, Nova Lima (MG), Florianópolis (SC), Osasco (SP), Londrina (PR), Ponta Grossa (PR), Maringá (PR), Anápolis (GO) e Uberlândia (MG).

💡 Somos movidos pelo propósito de melhorar a vida das pessoas e transformar as cidades, por meio do uso da tecnologia da informação e comunicação que fazem a diferença.

🌍 Junte-se a nós na construção de um futuro melhor e mais conectado!