Técnico de TI

Há quase cinco décadas, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) Concreto é uma referência no mercado da construção civil. Com uma rede de mais de 120 filiais em todo o Brasil, estamos presentes em cada canto do país, comprometidos em entregar produtos e serviços de alta qualidade e confiabilidade para facilitar a construção civil.

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) Concreto, valorizamos e promovemos a inclusão e a diversidade. Todas as nossas vagas são destinadas também para Pessoas com Deficiência (PcD). Junte-se a nós e faça parte desta história de conquistas e crescimento contínuo!

Confidencial (Apenas para Cadastrados) CONCRETO contrata TÉCNICO DE TI - INFRA para atuar em Belo Horizonte-MG.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Fornecer suporte técnico remoto ou presencial para colaboradores da empresa em sistemas, rede, equipamentos, e-mail entre outros;
• Atender os chamados telefônicos, registrar, priorizar, categorizar, solucionar e/ou escalar para os grupos solucionadores apropriados;
• Executar serviços de criação de usuários de rede, e-mail, acesso a sistemas, configuração de computadores, notebook, impressoras, aplicativos, Compartilhamento de Arquivos;
• Acompanhamento de chamados e posicionamento do cliente sobre o andamento dos atendimentos;
• Instalar / Remover / Configurar Software nas Estações;
• Esclarecer dúvidas na utilização dos Aplicativos de escritório.

REQUISITOS:

• Formação em tecnologia ou áreas correlatas (completa ou em andamento);
• Experiência em sistemas operacionais Windows;
• Experiência com antendimento Service Desk.

DESEJÁVEL:

• Conhecimento em aplicativos Google Workspace;
• Conhecimento em Infraestrutura de TI;
• Conhecimento em monitoramento de Links e ativos de TI

Informamos que, para os selecionados para a próxima etapa do nosso processo seletivo, todas as comunicações serão realizadas exclusivamente por e-mail ou telefone. Solicitamos que fiquem atentos a esses canais para não perder nenhuma informação importante sobre o andamento da seleção.