Técnico de TI

• Atuar no atendimento das necessidades internas relacionadas aos recursos e ferramentas utilizados pela empresa.
• Executar rotinas de preparação, organização, instalação e acompanhamento dos recursos disponibilizados às equipes.
• Orientar e auxiliar os usuários diante de dificuldades encontradas durante a utilização dos recursos corporativos.
• Avaliar ocorrências, identificar possíveis causas e atuar na regularização de situações que impactem as atividades.
• Apoiar iniciativas destinadas à modernização, otimização e evolução dos processos internos.
• Participar de atividades em conjunto com diferentes áreas, contribuindo para o entendimento das necessidades e encaminhamento das demandas.
• Acompanhar o funcionamento dos recursos sob sua responsabilidade, identificando oportunidades de ajuste e contribuindo para a continuidade das operações.
• Registrar e acompanhar demandas, ocorrências e intervenções realizadas, mantendo as informações necessárias para o controle das atividades.
• Apoiar a adoção de boas práticas relacionadas à utilização, conservação e funcionamento dos recursos corporativos.

• Formação técnica na área de Tecnologia da Informação, Informática ou campos relacionados.
• Conhecimento de sistemas e ferramentas utilizados na administração de ambientes corporativos, incluindo servidores e gerenciamento de usuários e acessos.
• Vivência com instalação, configuração e atendimento de demandas relacionadas a dispositivos e periféricos.
• Experiência prática em rotinas de infraestrutura, conectividade e manutenção de estações de trabalho.
• Raciocínio lógico e capacidade para investigar ocorrências, identificar causas e encontrar alternativas para diferentes situações.
• Boa interação com usuários, facilidade para explicar procedimentos e organização no acompanhamento das solicitações.
• Autonomia para conduzir atividades, senso de prioridade e disposição para atuar em diferentes demandas da área.
• Capacidade de trabalhar em parceria com outros profissionais e contribuir para a execução de atividades técnicas variadas.

Expediente: período comercial, de acordo com a rotina da posição.

Local de Atuação: Juiz de Fora/MG.

O que a oportunidade oferece

A posição conta com um conjunto de condições e benefícios voltados ao apoio e à qualidade de vida do profissional:

• Vale transporte;
• Assistência médica, com participação nos custos e cobertura da mensalidade do titular pela organização.
• Assistência odontológica, seguindo as condições estabelecidas para o benefício médico.
• Benefício destinado à alimentação.
• Condições diferenciadas em estabelecimentos parceiros, incluindo opções relacionadas a medicamentos e cuidados pessoais.
• Folga no mês de aniversário
• Recursos voltados ao bem-estar emocional, por meio de plataforma especializada.
• Proteção securitária, oferecendo maior segurança ao profissional.
• Condições diferenciadas em estabelecimentos parceiros, incluindo opções relacionadas a medicamentos e cuidados pessoais.

Remuneração: a ser apresentada ao longo das etapas do processo.