* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
O Técnico de Vendas e Atendimento é responsável por realizar o atendimento ao cliente, identificar suas necessidades, apresentar produtos e serviços, fechar vendas e garantir a satisfação do cliente. Além disso, auxilia no pós-venda e no suporte técnico. Este profissional atua de forma proativa na prospecção de novos clientes e na fidelização da carteira existente.
- Realizar contato e ofertar novas propostas no período de renovação do plano atual;
- Realizar suporte para os consultores ausentes (CRM, Digisac, E-mail, e atendimento de clientes);
- Atuar em filtros estratégicos conforme orientação da Liderança;
- Ligar Via Voip: Caso não consiga contato em nenhum dos telefones do cadastro, mandar e-mail de apresentação e adicionar o cliente no WhatsApp encaminhando também apresentação com boa abordagem;
- Atender ligações dos clientes que retornarem, após isso seguir todo padrão Absoluta;
- Alimentar histórico do sistema com todas as informações após contato por telefone, e-mail ou WhatsApp;
- Reagendar o cliente de acordo com o padrão da Absoluta;
- Em caso de vendas: acompanhar todo processo até a implantação;
- Inserir todo e qualquer cliente de indicação das consultoras no sistema, antes do primeiro contato;
- Ofertar novas opções para clientes que não temos contato periódico;
- Manutenção de clientes da carteira;
- Prestar suporte e orientações para nossa carteira de clientes e consultores em período de ausência, férias e afastamento.