* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Descrição da Vaga
Técnico para atendimento em CFTV, Redes, Controle de Acesso, etc.
Ensino técnico em áreas da tecnologia, como: Ciência da Computação, Gestão de T.I, Redes de Computadores e afins.
Experiência profissional com suporte técnico em redes.
Habilitado A/B.
Fácil comunicação com clientes.
- Atendimento em softwares Windows e Linux.
- Suporte para o uso de equipamentos de TI (desktops, notebooks, Impressoras) e periféricos de informática;
- Realizar abertura, tratamento, acompanhamento e encerramento de chamados;
- Prestar atendimento a clientes que possuem equipamentos em rede como câmeras, leitores faciais, roteadores, Access Point, softwares de controle de acesso e de acesso remoto, aplicativos, integrações com equipamento de controle de acessos.
- Realizar o controle de chamados e cumprimento do SLA;
- Conhecimento sobre ativos de Infraestrutura de rede (APs, Switches e etc);
- Conhecimentos em hardware para diagnóstico e abertura de chamados;
- Conhecimento na plataforma Office 365.
- Boas práticas em segurança da Informação.
- Elaboração de documentações técnicas e operação de ferramentas para controle e relatório de chamados.
- Apoiar atividades de instalação de equipamentos e alterações de layouts relacionadas
- Requisição, troca e reposição de equipamentos.
Diferenciais para preenchimento da vaga:
- Conhecimento em Mikrotik, Ubiquiti, Linux, e etc.
- Experiência profissional com suporte técnico em redes.
- Atendimento de suporte técnico em informática.
Conhecimentos desejáveis:
- Sistemas operacionais (servidores Windows/Linux e Desktop).
- Conhecimento em boas práticas de backup.
- Conhecer N1 e N2 Service Desk.
- Conhecimento em Redes.
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: R$1.995,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Convênios
- Seguro de vida
- Convênio Farmácia
- Vale-transporte
premiação
Gympass
Horário de trabalho:
- Turno de 12x36
- Turno 12
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Hora extra
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.115,00 - R$2.326,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial