* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Responsável por prestar suporte técnico a usuários, realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, além de instalar e configurar softwares, sistemas e redes. Atividades de suporte ao cliente interno (funcionários) orientando utilização de hardwares e softwares, monitora sistemas, e aplicações e recursos de rede. Contribui na instalação de softwares básicos, contribui no apoio a comunicação do setor para com as áreas.
Contribui na organização de documentos obrigatorios para auditorias e controle de equipamentos.
Responsabilidades e atribuições
- Atender chamados de N1 e N2
- Controlar Licenciamentos
- Controlar inventários de ativos
- Realizar intervenções em hadware e Software quando necessário
- Acompanhar os fechamentos do Book de Segurança mensal
- Manter os ativos de usuários atualizados e em funcionamento
- Avaliar ciclo de vida dos equipamentos de usuários
- Prover melhorias para experiencia do usuário
- Documentar procedimentos
- Organiza documentos do setor para comprovação de auditoria.
- Instalar softwares nas máquinas de trabalho dos funcionários.
- Auxilia na divulgação de paradas de servidor e atualizações necessárias.
- Auxilia na comunicação do setor junto as áreas.
- Presta suporte aos usuários propondo e divulgando técnicas e recursos implantados, concedendo orientação e tirando dúvidas.
- Auxilia na manutenção e restrição do acesso e utilização da rede, como senhas, eliminação de drives, bloqueio de sites indevidos.
- Contribui no controle de entrega e devolução de equipamentos da empresa.
- Contribui na criação de e-mails e bloqueios de e-mails quando necessário.
Requisitos e qualificações
- Ensino Técnico em Informática completo;
- Desejável certificações de redes;
- Conhecimento em Informática avançada;
- Pacote Office e Outlook;
Informações adicionais
- Transporte fretado
- Refeição na empresa
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Auxílio funeral
- Vale Alimentação
- Cesta natalina
- Wellhub
- Auxílio creche
- PPR (Plano de Participação nos Resultados)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Comportamental
- Etapa 3: Teste
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista Técnica - Gestor
- Etapa 6: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Na P.A. Gold, acreditamos que nossa maior riqueza são as pessoas.
Somos movidos pela energia de quem sonha grande, constrói com colaboração e transforma desafios em oportunidades.
Aqui, cada colaborador tem espaço para crescer, aprender e deixar sua marca.
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