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Técnico em Manutenção de Segundo Nível - N2 (Hardware e Software) SR - Capital

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Fortaleza-CEEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Senior

  • Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.
  • Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.
  • Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários que utilizam nossa solução diariamente.

Responsabilidades e atribuições

  • Executar suporte técnico presencial e remoto em hardware e software;
  • Diagnosticar e reparar falhas em microcomputadores, notebooks, impressoras e periféricos;
  • Realizar formatação e instalação de sistemas operacionais;
  • Instalar, configurar e atualizar softwares;
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;
  • Prestar suporte em dispositivos móveis institucionais;
  • Executar inventários físicos e lógicos de ativos de TI;
  • Registrar atendimentos e procedimentos realizados;
  • Cumprir os Acordos de Nível de Serviço.

Requisitos e qualificações

Formação:

  • Ensino superior completo ou em curso nas áreas de Tecnologia da Informação, Administração ou áreas afins.

Certificações / Cursos:

  • Curso de ITIL V3 ou superior, com carga horária mínima de 20 (vinte) horas.

Informações adicionais

Nossos benefícios:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida – Porto Seguro
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação;
  • Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
  • Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
  • Wellhub / Totalpass;
  • Convênio PetLove;
  • Zenklub;
  • Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com RH/Gestor
  4. Etapa 4: Checagem de Referência
  5. Etapa 5: Conferência de Certificados e Certificações exigidos para o cargo
  6. Etapa 6: Carta Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Conheça nossa empresa.

A Globalweb é especialista em tecnologia para o seu segmento, comprometida com a diversidade e inclusão em todas as suas formas. Acreditamos que um ambiente diverso traz mais inovação, colaboração e bem-estar para todos. Estamos em busca de pessoas que queiram crescer conosco e fazer a diferença. Valorizamos a troca de experiências e acreditamos que diferentes perspectivas tornam nosso time mais forte.

Na Globalweb, valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Incentivamos candidaturas de pessoas com deficiência (PCD), pessoas negras, LGBTQIA+, mulheres, e qualquer pessoa que se identifique com grupos sub-representados no mercado de trabalho.