* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Deve assegurar o funcionamento contínuo, eficiente e preciso dos processos automatizados, por meio do acompanhamento ativo da rotina e desempenho dos robôs de automação. Atuar como um elo estratégico entre a operação técnica e as áreas de atendimento e gestão, identificando falhas, inconsistências ou oportunidades de melhoria e garantindo respostas ágeis por meio do reporte claro e organizado.
- Monitorar a rotina e o desempenho dos robôs de automação;
- Identificar e reportar falhas, inconsistências ou oportunidades de melhoria nos processos automatizados;
- Informar o gestor e a equipe de atendimento ao cliente sobre o status das operações e eventuais erros;
- Reportar erros de sistema ao setor de atendimento, garantindo que as ações corretivas sejam tomadas rapidamente;
- Produzir relatórios periódicos de monitoramento e documentar os problemas detectados;
- Manter a precisão, organização e consistência na execução do monitoramento de processos.
Requisitos:
- Conhecimento básico em informática;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Organização e proatividade.
Se você busca uma oportunidade para atuar em um ambiente dinâmico, com foco em tecnologia, melhoria contínua e impacto direto na qualidade dos processos, essa vaga é para você. Venha fazer parte do nosso time e contribuir para a eficiência das nossas operações!