* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Se você gosta de tecnologia, organização e de fazer tudo funcionar com eficiência, essa oportunidade é para você!
Aqui, você vai atuar com suporte a sistemas e usuários, acompanhar indicadores, contribuir com melhorias de processos e apoiar as áreas na evolução das soluções tecnológicas. Tudo isso em um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante transformação.
Se você é proativo(a), analítico(a) e quer crescer na área de tecnologia, vem fazer parte do time!
Responsabilidades e atribuições
Atendimento de chamados de suporte (remoto e presencial)
Suporte a usuários em ambiente Windows, Linux e Mac (desktop e notebook)
Familiaridade com ferramentas de atendimento (Service Desk)
Levantar e analisar informações junto às áreas para novas implementações e melhorias de sistemas;
Criar e atualizar processos conforme a metodologia adotada;
Acompanhar indicadores e apoiar na elaboração de relatórios;
Atuar seguindo os conceitos, metodologias e padrões técnicos da área.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Boa comunicação escrita e verbal;
Organização e atenção aos detalhes;
Comprometimento com prazos e qualidade no atendimento;
Postura proativa e colaborativa;
Raciocínio lógico e perfil analítico;
Conhecimento de redes (TCP/IP, DNS, DHCP);
Experiência com Microsoft 365 / Office 365 (Teams, Sharepoint, Onedrive);
Noções de Azure AD;
Conhecimentos de Políticas de Segurança;
Vivência em ambiente Corporativo.
Diferenciais:
Experiência prévia com suporte técnico ou atendimento ao cliente;
Ensino superior Completo ou Cursando;
Certificações Microsoft e ITIL.
Informações adicionais
O que temos aqui:
Salário compatível com o mercado
Oportunidades de Carreira e Desenvolvimento
Assistência Médica e Odontológica
Seguro de Vida
Programa de Participação de Resultados
Vale-transporte
Day off
Programa de incentivo à saúde e ao bem-estar
Wellhub
Wellz: Plataforma de saúde emocional com acesso à terapia e ações de bem-estar
Cesta de natal
Cartão farmácia
Vale brinquedo
Licença paternidade e maternidade estendida
Auxilio alimentação
Auxílio Creche
Assinatura do jornal Gazeta do Povo
Plataforma de Educação Corporativa
Oportunidade para associar-se ao Clube Gazeta do Povo com desconto de até 50% em mais de 1.200 estabelecimentos credenciados.
Estamos ansiosos para lhe conhecer!
Temos um propósito em comum que move todos os nossos negócios.
Nos jornais, nas rádios, na TV, no Instituto ou nas nossas áreas transversais fazemos comunicação de um jeito que transforma a vida das pessoas.
Somos o Grupo Paranaense de Comunicação, ou Confidencial (Apenas para Cadastrados), e também somos os jornais Gazeta do Povo e Tribuna, as rádios 98FM e Mundo Livre FM (Curitiba e Maringá), a RPC, com 8 emissoras afiliadas Globo, e o Instituto Confidencial (Apenas para Cadastrados).
A integração dos nossos negócios foi consolidada em novembro de 2000 com a criação da Rede Paranaense de Comunicação. Em 2010 a organização passou a se chamar Grupo Paranaense de Comunicação.
Com a missão de “Estimular em cada um o desejo de ser melhor e de contribuir para o bem da sociedade", queremos transformar a vida das pessoas por meio da comunicação. E você pode fazer essa transformação com a gente. Venha fazer parte do nosso time e viver comunicação!