TECNICO SUPORTE CLIENTE (Foco em Radares e Sistemas Terrestres)

Como será o seu dia a dia:

• Atuar na instalação, manutenção e substituição de equipamentos e sistemas no ambiente do cliente;
• Executar manutenções preventivas e corretivas garantindo a disponibilidade dos sistemas;
• Prestar suporte técnico ao cliente, com interface contínua com áreas internas e parceiros;
• Elaborar registros e relatórios técnicos dos atendimentos realizados;
• Cumprir os níveis de serviço acordados (SLA) com foco em segurança, qualidade e conformidade;
• Apoiar atividades de logística de materiais e organização dos recursos da área;
• Contribuir para a documentação técnica e para a melhoria contínua dos processos de suporte.

Para este desafio, você precisa ter:

• Formação Técnica (Técnico em Telecomunicações, Eletrotécnica, Eletrônica e/ou Automação) com diploma ou certificado de colação;
• CFT ativo ou com documentação para ativar;
• Inglês básico para leitura, escrita e conversação;
• Experiência em operação e manutenção de sistemas de rádio frequência e transmissão de dados (rádios digitais, antenas, cabeamento e acessórios RF);
• Experiência em trabalho em altura (NR-35);
• Experiência em atendimento ao cliente e elaboração de relatórios técnicos;
• Conhecimento em infraestrutura elétrica e predial aplicada a sites de telecomunicações (GMG, FCC, nobreaks, climatização e quadros elétricos);
• Conhecimento em redes e sistemas de TI, com foco em troubleshooting;
• Conhecimento do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint).

Você se destaca se tiver:

• Experiência com infraestrutura elétrica em sites de telecomunicações;
• Vivência com tecnologia militar ou de defesa;
• Conhecimento em sistemas de radar e guerra eletrônica.

Modelo de trabalho presencial para Campo Grande/MS.

Benefícios:

• Seguro de Vida
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Benefício Vacina
• Benefício Farmácia
• Wellhub
• Cartão Multibenefícios
• Refeitório na empresa
• PLR (Participação de Lucros e Resultados)
• Previdência Privada
• Cooperativa
• EMpower (plataforma interna de treinamento e desenvolvimento)

Precisa de suporte com a plataforma Gupy? Acesse o link abaixo:

Página Central de Suporte ao Candidato

Site dedicado a guiar e orientar a pessoa candidata sobre todas as ferramentas: https://suporte-candidatos.gupy.io/s/suporte/

Somos uma das maiores empresas aeroespaciais do mundo graças à dedicação de pessoas que possuem uma paixão genuína por superar o impossível. Foi assim desde o início e seguimos norteados pelo desejo de encontrar pessoas que vivem pelo desafio.

Nascemos do sonho de transformar o Brasil em um país com a mais alta tecnologia. Quando tudo parecia impossível, sonhamos alto e nossos profissionais fizeram a companhia alcançar novas altitudes. Não há outra maneira de descrever o que nos impulsiona: Desafiar, Criar e Superar.

O nosso sonho continua e acreditamos que todo mundo tem potencial para fazer a diferença. Por isso, cada vez mais, buscamos construir times diversos, que sejam representativos e valorizem a história e as singularidades de todas as pessoas, para que elas possam viver os seus sonhos junto com a gente.

Aqui, todos têm oportunidade para crescer, se desenvolver e voar alto. Estamos atentos às etapas da vida profissional e aos diferentes momentos de carreira de todas as pessoas, oferecendo programas educacionais e projetos especiais. Além disso, temos frequente oportunidade de integração cultural em âmbito global e desenvolvimento pessoal para a evolução de carreira.

Conheça nossos programas e as vagas abertas no Brasil e no mundo. Todas as posições estão disponíveis para pessoas que desejam desafiar o impossível, independentemente de orientação afetivo-sexual, identidade de gênero, raça, etnia e idade, sejam elas pessoas com ou sem deficiência. Aqui o foco está na parceria para trabalharmos em busca dos resultados como um só time, no desenvolvimento das pessoas com conversas abertas e honestas e na possibilidade de aprender a resolver problemas complexos de forma simples, sempre com paixão em fazer a diferença.

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