* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Principais Atividades:
- Prestar suporte técnico avançado a usuários (presencial e remoto)
- Diagnosticar e solucionar incidentes de hardware, software, redes e sistemas
- Administrar e manter estações de trabalho, servidores e periféricos
- Atuar no tratamento de chamados críticos e de alta complexidade
- Apoiar implantações, configurações e atualizações de sistemas
- Monitorar ambientes de TI e garantir disponibilidade dos serviços
- Documentar procedimentos técnicos e soluções aplicadas
- Apoiar e orientar tecnicamente a equipe de suporte
- Interagir com fornecedores e áreas internas de TI
Requisitos:
- Superior Completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
- Experiência comprovada em suporte técnico de nível sênior
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e/ou Linux
- Conhecimento em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
- Experiência com atendimento a usuários e gestão de chamados
- Conhecimento em ferramentas de suporte remoto
- Capacidade de análise, organização e resolução de problemas
- Boa comunicação e trabalho em equipe
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Benefícios:
- Assistência médica
- Cesta básica
- Estacionamento gratuito
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial