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Técnico Telecom II - Vila Mariana

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Vice-Presidência: VP ENGENHARIA E SERVIÇOS AO CLIENTE

Local de Trabalho: São Paulo – Zona Oeste / Sul


Responsável por definir e direcionar as estratégias que envolvem nossos ambientes tecnológicos e de infraestrutura (redes interna e externa, serviços ao cliente e gestão, operações e manutenção) para que a companhia preste serviços com qualidade e relação adequada de custo-benefício, garantindo a satisfação dos clientes e a maximização dos resultados da organização.


Responsabilidades e atribuições

  • Realizar vistorias em campo nos equipamentos de infraestrutura das Centrais Telefônicas e Sites (ERB)
  • Diagnosticar e relatar problemas de desempenho dos equipamentos instalados em centrais telefônicas ou sites de telefonia móvel
  • Efetuar os registros de todas as atividades realizadas no aplicativo PRISMA
  • Realizar abertura de NC (não conformidade) e OS (ordem de serviço)
  • Realizar a gestão dos prazos de resolução do problema por parte da aliada
  • Acompanhar abastecimento de Geradores móveis e fixos
  • Realizar atividades de vistoria em ambientes confinados
  • Realizar atividades de vistoria em cabines primária
  • Realizar atividades de vistoria em estruturas verticais / rooftop's (trabalho em altura)
  • Realizar atividades de vistoria e detecção de falhas em geradores; fontes (Corrente contínua e alternada)
  • Acompanhar atividades junto as Engenharias Predial; Implantação; Planejamento
  • Acompanhar aliadas na execução de atividades, vistoriando, apoiando e gestionando os serviços realizados
  • Atuar na Operação e Manutenção de equipamentos de infraestrutura de Planta Interna, atuando e fiscalizando aliadas nos serviços designados como Energia e Climatização de centrais telefônicas.

Requisitos e qualificações

CURSO TÉCNICO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃO

Carteira de Habilitação categoria B (ou acima)

Conhecimento dos sistemas de média e baixa tensão

Conhecimento do funcionamento de equipamentos de climatização industrial

Conhecimento na manutenção de geradores de energia elétrica e seus conjuntos

Conhecimento do pacote Office com ênfase em Excel e Word

Condições de trabalhar em equipe

Condições físicas e emocionais que não impeçam o trabalho em altura ou escaladas

Informações adicionais

Veja o que oferecemos para você:


Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

Ter flexibilidade de horário;

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VemPraVivo

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Avaliação Comportamental - MAPA
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Avaliação Comportamental - PPA Disc
  7. Etapa 7: Contratação

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.


Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.


Para que nossos clientes tenham uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Vivo e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.


Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


#VemPraVivo