* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
A Unimed Goiânia é uma cooperativa de trabalho médico fundada em 1978, inspirada nos princípios do cooperativismo e na valorização do profissional médico. Integrante do Sistema Nacional Unimed, atua há mais de 47 anos oferecendo assistência à saúde humanizada, ética e de qualidade.
Com mais de 2.900 médicos cooperados, a Unimed Goiânia reafirma seu compromisso com a medicina social, a responsabilidade com a comunidade e a excelência no cuidado com as pessoas, promovendo saúde com respeito, cooperação e inovação.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!
#ESSEÉOPLANO
Responsabilidades e atribuições
Descrição Sumária: Realizar atendimento via telefone, e-mail, e outras mídias, ao cliente em âmbito nacional, recebendo a solicitação de informações, agendamentos, esclarecimentos, autorizações para Consultas, verificando disponibilidade de agendas para consultas, ou realizando ligações para cancelamentos, bem como recebendo reclamações e solicitações, prestando esclarecimentos ou encaminhando para área responsável para providências ou andamento da solução do problema, atendendo a Legislação em vigor e regras contratuais, garantindo a qualidade do atendimento, visando a solução dos problemas e a satisfação dos pacientes.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Desejável experiência com atendimento;
- Boa comunicação, dicção e digitação;
- Perfil com empatia, escuta ativa, proatividade e bom relacionamento interpessoal.
Local e jornada de trabalho:
- Unimed Goiânia – Unidade Canário (Jardim América)
- Modelo presencial
- Segunda a sexta-feira: 07h às 13h (1 vaga) ou 13h às 19h (1 vaga)
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale alimentação e refeição R$ R$ 1.276,29;
- Plano de saúde Unimed e plano odontológico Uniodonto;
- Incentivos Educacionais;
- Vale Transporte;
- Ações de Saúde e Qualidade de Vida;
- Faculdade Unimed;
- Wellhub (benefício de bem-estar);
- Plano de carreira estruturado;
- Benefícios da Associação de Empregados;
- Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);
- Café da manhã ou lanche.