* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma cooperativa de trabalho médico fundada em 1978, inspirada nos princípios do cooperativismo e na valorização do profissional médico. Integrante do Sistema Nacional Unimed, atua há mais de 47 anos oferecendo assistência à saúde humanizada, ética e de qualidade.
Com mais de 2.900 médicos cooperados, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) reafirma seu compromisso com a medicina social, a responsabilidade com a comunidade e a excelência no cuidado com as pessoas, promovendo saúde com respeito, cooperação e inovação.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!
#ESSEÉOPLANO
Responsabilidades e atribuições
Descrição Sumária: Receber as informações de disponibilidade de vagas hospitalares na rede credenciada da Confidencial (Apenas para Cadastrados). Localizar vagas para pacientes oriundos da rede de prestadores, rede de recursos próprios e SUS que virem a necessitar de internação pelo plano de saúde Unimed. Receber informações de vagas dos hospitais e manter os controles atualizados, confirmar junto aos hospitais a disponibilidade da vaga informada e atendimento no pronto socorro. Registrar movimentações e intercorrências do plantão; manter comunicação direta com os médicos reguladores do sistema, sempre que necessário.
Descrição Detalhada: "Receber as informações de disponibilidade de vagas, via telefone e e-mail, mantendo um controle atualizado dos leitos dos hospitais credenciados a Confidencial (Apenas para Cadastrados), direcionando os beneficiários que necessitarem de internação;
Receber solicitação de regulação de internação e pronto socorro, registrar devidamente no sistema e identificar a disponibilidade de vagas na rede;
Confirmar junto a Central 24 horas se o beneficiário possui carecia para internação e/ou restrição em CID antes de encaminhar o beneficiário;
Entrar em contato com a rede prestadora via telefone afim de localizar vagas para pacientes oriundos dos hospitais credenciados, da rede de recursos próprios e SUS, que virem a necessitar de internação pelo plano de saúde Unimed, pesquisando vagas conforme critério estabelecido, posicionando a unidade solicitante quanto a localização ou não da vaga requerida;
Atender as solicitações do SOS relacionadas ao atendimento de pronto socorro, confirmando junto aos hospitais a disponibilidade dos serviços e especialidades declaradas para encaminhamentos dos beneficiários de acordo com o critério estabelecido;
Receber informações de disponibilidade de vagas em hospitais credenciados via telefone e e-mail, realizando o devido registro no sistema de controle das mesmas;
Registrar toda movimentação de regulação de internação e intercorrência do plantão, enviando para coordenação médica e coordenação da área;
Fazer estatística de produção da área;
Gerar relatórios diversos conforme solicitação da coordenação;
Dar suporte técnico aos médicos reguladores;
Atender as solicitações diversas da área;
Arquivar, receber e enviar documentos relacionados as atividades da área;
Substituir a coordenação sempre que necessário;
Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.
"
Requisitos e qualificações
Vaga: 11070037 - Teleatendente de Regulação Médica - Regulação Médica (VAGA TEMPORÁRIA)
Conhecimentos Necessários: Pacote Office Intermediário
Conhecimentos Desejáveis: Processos hospitalares
Formação Necessária: Ensino Médio Completo
Comportamentos e habilidades necessárias: Agilidade, boa digitação, bom relacionamento interpessoal, postura formal
Horário de trabalho: Folguista - Seg a Dom- sem horário fixo, alterando entre as escalas de 00h às 06h, 06h às 12h, 12h às 18h, 18h às 00h, 1 folga na semana
Local de trabalho: Setor Bueno
Premio assiduidade e pontualidade: R$ 130,00 e Gratificação folguista: R$ 402,97
Informações adicionais
💼 Benefícios:
- Vale alimentação e refeição R$ R$ 1.276,29
- Plano de saúde Unimed e plano odontológico
- Incentivos Educacionais;
- Vale Transporte;
- Ações de Saúde e Qualidade de Vida;
- Faculdade Unimed;
- Wellhub (benefício de bem-estar);
- Plano de carreira estruturado;
- Benefícios da Associação de Empregados;
- Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);
- Café da manhã ou lanche.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triados
- Etapa 3: Avaliação Psicológica
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação