* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Descrição das Atividades:
- Realizar atendimento telefônico a clientes internos e externos com cordialidade, clareza e agilidade;
- Operar o sistema de telefonia, direcionando ligações aos setores responsáveis;
- Filtrar e encaminhar chamadas externas conforme a necessidade dos setores;
- Manter atualizados os contatos internos (ramais, telefones úteis e escala médica);
- Registrar e controlar ligações realizadas, conforme procedimentos internos;
- Garantir o bom funcionamento dos equipamentos de telefonia, solicitando manutenção quando necessário;
- Assegurar o sigilo das informações, especialmente relacionadas a pacientes;
- Controlar o acesso ao setor, evitando entrada de pessoas não autorizadas;
- Identificar e reportar ligações suspeitas à supervisão;
- Seguir normas e procedimentos institucionais, contribuindo para a melhoria contínua;
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino Médio Completo
- Desejável experiência como atendente de Call Center ou serviço de saúde.
Horário de Trabalho:
- 12:00 às 18:00 de Segunda a Sábado
Tipo de vaga: Meio Período
Pagamento: R$1.651,90 por mês
Local do trabalho: Presencial