Telefonista

A AMEP Saúde é uma operadora de planos de saúde do GRUPO AMEP com mais de 20 anos de atuação dedicados ao atendimento médico ambulatorial de excelência, no Rio de Janeiro.

Atualmente, a Rede Própria é composta por 5 unidades de atendimento médico, com mais de 300 médicos, distribuídos em mais de 25 especialidades ambulatórios e cirúrgicas.

Nos últimos anos o Grupo AMEP vem se posicionando no mercado de saúde como uma empresa sólida que vem ampliando e modernizando a sua estrutura de atendimento na prestação de serviço médico e terapêutico. Nosso objetivo é oferecer um atendimento com qualidade e eficiência no tratamento, garantindo resolutividade e satisfação dos clientes e seus parceiros comerciais.

Nossa visão e proporcionar um atendimento humanizado e profissional em um ambiente acolhedor e moderno.

Vamos juntos nessa?

Atividade:

• Realizar o agendamento de consultas e procedimentos, conforme disponibilidade das agendas médicas.
• Efetuar ligações ativas para comunicação de cancelamentos e realização de reagendamentos.
• Garantir o correto preenchimento e organização das agendas, respeitando as diretrizes e fluxos internos.
• Prestar atendimento telefônico cordial, claro e eficiente aos pacientes e colaboradores.
• Manter os registros de atendimentos atualizados em sistema.
• Colaborar com a equipe para a otimização dos fluxos de marcação e atendimento.

Para esta posição, esperamos que você tenha:

• Ensino médio completo
• Experiência comprovada em agendamento de consultas e procedimentos.
• Vivência com atendimento ao público e vendas será considerada um diferencial.
• Conhecimento básico em informática (sistemas de agendamento, planilhas)
• Agilidade e atenção aos detalhes no preenchimento de informações.

• 
  Vale Alimentação/ Vale Refeição de R$15,00/ dia útil
• Vale Transporte
• Plano de saúde ambulatorial AMEP
• Sesc
• Parceria com rede de faculdades

Local de trabalho: Freguesia

Horário: Seg. a Sábado: 12h às 18h