* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Olá Candidato(a),
Que bom te ver por aqui!
Vou te passar informações super importantes para que você possa se candidatar às nossas vagas, ok?
- Você participará de um processo seletivo totalmente digital (cadastro, testes e entrevistas). Finalize todos os testes e informações do cadastro para que possamos convidá-lo para um bate-papo.
- Fique atento aos seus e-mails e WhatsApp (ative a opção na plataforma).
- As vagas são para atuar em nossa unidade de Barueri-SP que fica localizada em frente à estação de trem Antonio João.
- Vagas para inicio Imediato
Nossas vagas são para atendimento (Telemarketing), por telefone, chat ou e-mail, atendendo diferentes tipos de negócios, produtos e serviços.
No dia a dia você irá: atuar com:
- Esclarecimento de Dúvidas: Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços, políticas da empresa, procedimentos de devolução/troca, prazos de entrega, entre outros.
- Resolução de Problemas: Identificar e resolver problemas ou questões levantadas pelos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes.
- Registro e Documentação: Registrar todas as interações com os clientes em sistemas específicos da empresa, documentando reclamações, solicitações e resoluções para futuras referências.
- Tratamento Empático: Demonstrar empatia e paciência ao lidar com clientes irritados ou insatisfeitos, buscando sempre uma resolução positiva para os problemas apresentados.
- Cumprimento de Metas e Indicadores: Alcançar metas estabelecidas pela empresa, como tempo médio de atendimento, índice de satisfação do cliente, entre outros indicadores de desempenho.
- Treinamentos & Capacitações: Para manter-se atualizado sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa para fornecer informações precisas e úteis aos clientes.
Requisitos e qualificações
Para poder participar do nosso processo você precisa:
- Ser maior de 18 anos;
- Ter ensino Médio Completo;
- Documentação em dia (Título de Eleitor/Comprovante de escolaridade/Reservista, etc.);
- Horário de trabalho adequaremos conforme nossa necessidade e a sua disponibilidade de horário.
Informações adicionais
Benefícios para você!
- VR ou VA
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica (atendimento direto na empresa)
- Auxílio Farmácia
- Descontos especiais Parceiros Credenciados
- Cursos e Treinamentos gratuitos através do nosso Programa Educa
- Seguro de Vida
- Sessões de Massoterapia
- Consultas com Ginecologista e Clínico Geral
- Parceria SESC
- Auxílio Creche e Salário Família
- Tá afim de fazer o bem? Aqui na CSU proporcionamos oportunidades de participar em várias ações através do Programa de Empregabilidade e Voluntariado.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.625,33 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial