* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

A Clínica Fares está em busca de um(a) Treinador(a) Corporativo(a) apaixonado(a) por desenvolvimento humano, com energia, dinamismo e perfil inspirador para transformar equipes através do conhecimento e da performance!

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

Elaborar e atualizar materiais de treinamento para diferentes áreas da clínica;
Ministrar treinamentos presenciais e acompanhar a aplicação prática dos conteúdos;
Desenvolver conteúdos voltados para atendimento ao cliente, vendas, jornada do paciente e experiência do cliente;
Atuar no desenvolvimento técnico e comportamental das equipes;
Acompanhar indicadores de performance, NPS e resultados dos treinamentos aplicados;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na performance dos colaboradores;
Apoiar líderes no desenvolvimento e acompanhamento das equipes;
Conduzir ações de reciclagem, integração e desenvolvimento contínuo.

REQUISITOS:

Experiência como Treinador(a) Corporativo(a), preferencialmente na área da saúde ou call center;
Vivência com treinamentos voltados para atendimento ao cliente, vendas e retenção;
Conhecimento de toda jornada de atendimento e processos operacionais;
Conhecimento em indicadores como NPS, performance e qualidade;
Vivência com operações de SDR será um diferencial;
Facilidade na construção de materiais, apresentações e dinâmicas;
Excelente comunicação, didática e capacidade de engajamento.

BUSCAMOS UM PERFIL:

Proativo(a), hands on e com senso de urgência;
Carismático(a), comunicativo(a) e com boa presença;
Com voz de autoridade e facilidade para conduzir grupos;
Resiliente e focado(a) em resultados;
Excelente relacionamento interpessoal;
Apaixonado(a) por desenvolvimento de pessoas e cultura de alta performance.

Atuação presencial na Clínica Fares.

Se você gosta de desenvolver pessoas, gerar resultados e fazer a diferença no dia a dia das equipes, queremos conhecer você!

Local do trabalho: Presencial