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TRILHOS | ANALISTA ENG OPERAÇÕES PL

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

Quer mover a sua carreira na Confidencial (Apenas para Cadastrados)?


A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.

Responsabilidades e atribuições

  • Propor os processos técnicos de operação que deverão seguidos pela Gestão de Atendimento. Elaboração Procedimentos Operacionais, Planos de Contingências, Diretrizes Operacionais do Serviço Concedido/Planos Operacionais, buscando confiabilidade e performance da operação, garantia da segurança dos colaboradores envolvidos.
  • Realizar estudo e otimização de demanda/oferta, origem e destino, fluxo e multidões de passageiros, programa de oferta de trens, Planejamento de tráfego, custos e nível de serviço operacional.
  • Realizar o diagnóstico e estudo dos sistemas e da operação, visando reduzir o número de falhas e otimizar o nível se serviço prestado e redução dos custos.
  • Contribuir na Análise de falhas e seus modos dos sistemas/processos, analisando desempenho, suas tendências e possíveis melhorias. Identificar e apoiar a contratação, executar e acompanhar os investimentos para as áreas internas das unidades, com objetivo de redução de custo, melhoria contínua e ganho operacional.
  • Identificação das necessidades das áreas e novas tecnologias disponíveis, apresentando as propostas e realizando a gestão do projeto ou execução, quando for o caso.
  • Analisar e documentar processos de forma de forma a prevenir a segurança de todos os envolvidos nos processos da operação e manutenção das unidades, inclusive dos clientes.
  • Análise crítica de todas as falhas, gerando relatórios detalhados contendo investigação, análises de causa e planos de ação para evitar novas ocorrências (COPESE, IN e ocorrências graves), contribuir e inovar para a elaboração/revisão de indicadores de monitoramento dos processos operacionais, através da participação na definição/revisão dos Indicadores de Monitoramento do desempenho da operação, em conformidade com as obrigações contratuais Identificar a necessidade de capacitação dos colaboradores das equipes das unidades, com a definição de conteúdo técnico e programas internos e/ou externos de treinamento, reciclagem e simulados operacionais, bem como na elaboração e emissão de estudos relativos a operação metroferroviária.
  • Atuar para a contribuição da plena operação das linhas, com a emissão das especificações técnicas para contratação dos serviços terceirizados especializados para a operação Desenvolver e homologar novos fornecedores buscando reduzir custos e/ou manter a performance operacional.
  • Análise técnica de fornecedores de equipamentos, materiais e serviços relativos aos processos operacionais através de visitas técnicas, validação de testes e análise de resultados de protótipos. Prestar suporte técnico às demais áreas das unidades.
  • Participação de reuniões técnicas com as diversas áreas da empresa, realização de visitas em campo com objetivo de contribuir com às equipes do atendimento em caso de falhas/ocorrências críticas.

Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações:


✅Ensino Superior Completo em Engenharia Civil;

✅Conhecimento intermediário a avançado no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook);

✅Conhecimento na engenharia de Operação para o modal Metroferroviário;

✅Softwares de Geração de Tabelas Horárias para operações Metroferroviárias e de Simulações de Fluxo e Multidões;

✅Processos de Operação, para as atuações específicas;

✅Necessário disponibilidade de horário para período de implantação;

✅Disponibilidade para viagens à campo.


Você se destaca se tiver:


✅Diferencial Inglês;

Informações adicionais

Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.


Confira os benefícios que oferecemos:

🩺 Assistência Médica-Hospitalar;

🦷 Assistência Odontológica;

🤝 Seguro de Vida;

🍝 Vale Refeição ou Alimentação;

🚇 Vale Transporte ou Estacionamento no local;

☂️Previdência Privada;

🫄Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;

👶 Auxílio Creche;

💪 Wellhub (Gympass);

🎂 Day off aniversário (Folga);

📈 PLR (Participação nos lucros ou resultados);

⏰ Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!


Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação de Conhecimento
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

SOBRE A Confidencial (Apenas para Cadastrados)

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é feita de pessoas interessadas em contribuir para o nosso propósito: melhorar a vida das pessoas através da mobilidade.


Somos referência em infraestrutura de mobilidade no Brasil, liderando o setor com foco na criação de valor sustentável e melhorando a vida das pessoas através da mobilidade. Atuamos em serviços de infraestrutura para mobilidade, focados nos segmentos de concessão de rodovias, trilhos e aeroportos.


São mais de 16 mil colaboradores responsáveis pela gestão e manutenção de 4.475km de rodovias, por onde circulam cerca de 2 milhões de veículos, diariamente. Nos trilhos, administramos serviços de transporte de passageiros de metrôs, trens e VLT, transportando diariamente, 3 milhões de passageiros. E no segmento de aeroportos, com 20 terminais sob nossa gestão, atendemos mais de 40 milhões de clientes anualmente.


Para que os clientes possam chegar em segurança nos seus destinos, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) investe em práticas que reforçam o compromisso com o meio ambiente, com o social e com a governança, construindo infraestrutura, implementando serviços e oferecendo oportunidades.